网友反映:我在4S店修车,结果修成这副样子!
在东风本田汽车星耀特约销售服务店修车,不仅两个螺丝没拧紧,扳手还被落在了机舱里,连玻璃水管也没接好。
更离谱的是,机舱盖也没处理好,一上高速就会晃动跳动。
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作为4S店,东风本田星耀特约销售服务店的专业度和责任心何在?
螺丝拧紧、工具收回、管线接好,这些是修车最基础的操作,连普通维修店都不会犯的低级错误,为何品牌4S店会集中出现?是维修师傅技术不过关,还是工作时敷衍了事、心不在焉?
4S店号称有“维修后多重质检”,可这把留在机舱里的扳手、没拧紧的螺丝,为啥能通过质检?是质检员没打开机舱检查,还是根本没按流程逐项核对,让“质检”成了空架子?
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这些维修失误,不是“小瑕疵”,而是直接关系到车主生命安全的“大隐患”——扳手留机舱、螺丝没拧紧,一旦在行驶中引发故障,可能造成交通事故,后果不堪设想。
期待东风本田星耀特约销售服务店能正视问题,给车主一个合理的说法!
同时,也希望东风本田品牌方介入监管,对授权4S店的服务质量严格把关;更盼相关市场监管部门关注此类问题,规范汽车维修行业秩序。毕竟,消费者选择4S店,买的是“放心”,不是“风险”!(来源:扬子君)
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