摘要:渤海财险河南分公司召开消保专题会,分阶段部署汇报复盘、责任落实、能力提升工作,推动消保与业务融合,保障消费者权益。
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2025年10月9日上午,渤海财险河南分公司召开消费者权益保护工作专题会议,分两阶段推进。
第一阶段,各部门汇报消保工作,分公司负责人陈静强调消保是经营“生命线”,要求全员树立“天天都是消保日”意识,将消保工作融入业务全流程,并针对自评问题建立整改台账。第二阶段,组织全员研学监管文件,分解“七要素”责任至岗位;开展标准化文件夹培训,规范档案管理;各岗位研讨难点,构建跨部门协同机制。
与会人员表示将落实部署。未来,渤海财险河南分公司将以更高标准推动消保工作提质增效,切实保障消费者合法权益。
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