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汽车QMS的NC管理

1.审核发现:将收集到的审核证据对照审核准则进行证价的结果，

2.不符合:未满足要求。

◆不符合分类:一般不符合;严重不符合。

3.一般不符合:未能遵守ISO9001或IATF16949，但根据判断和经验不太可能会导致质量管理体系失效，或影响其保证受控过程和产品的能力。指以下任一情况:区客户质量管理体系的某一部分未遵守ISO9001或IATF16949。区在追踪公司质量管理体系某一事项时被观察到单个偏离。

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4.严重不符合:指以下一个或多个情况:①系统缺失或整体瘫痪，从而无法满足IS09001或IATF16949要求。针对某 项要求的多个一般不符合可能显示系统的整体瘫痪，因此被视为一个严重不符合。

②任何导致不合格成品可能被发运的不符合。可能导致失效或本质上降低产品或服务预期的可用性的情况。

③凭借判断或经验表明可能会导致质量管理体系失效，或本质上降低其确保受控制的过程和产品的能力的不符合。

5.把一个不符合归类为严重不符合时，须自问如下问题:

8,这不符合不会影响顾客吗?

b.这仅是在应用ISO9001威IATF16949 某项要求时的一次失误吗?

c.这仅是在应用客户质量管理体系中的一个项目时的一次失误吗?

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