禅城黄女士向我们报料

花上百万买的新房

收楼一年却迟迟不敢入住

客厅、房间、电路开关处处是裂缝

缝缝补补没完没了

这到底是怎么回事?

墙面反复开裂:

修5次仍没用,全屋超10条缝

走进黄女士位于禅城南庄某小区的新家,最先映入眼帘的不是温馨软装,而是满墙深浅不一的 “补丁”。

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“这里之前有一条很长的裂痕,修过四五次了,现在才勉强是这个效果。”她指着客厅墙面说,旁边另一片区域也修了3次,如今又开始裂了。

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这套87平方米,总价 121 万的精装房,是黄女士去年 6 月收楼的。起初只是几处小裂缝,没想到问题愈演愈烈。

  • 旧裂缝没修好,新裂缝不停冒;

  • 最严重的一条裂缝,长度快赶上她的身高;

  • 客厅、房间全有缝,电路开关周边尤其多,全屋加起来超10条;

  • 每次修完没一两个月,要么原地开裂,要么其他地方又出新缝。

尽管开发商多次派人修补,但往往是“按下葫芦浮起瓢”。记者在现场看到,屋内多处墙面都有刷漆修补的痕迹。

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开发商总说‘是热胀冷缩’,可哪有热胀冷缩能让裂缝修一次裂一次的?”黄女士越说越无奈,“如果我搬进来,到时又开裂又要不断地修,如果真的修不好的情况下,希望进行贬值赔偿。”

反复的修补让黄女士心力交瘁,至今不敢搬进新家。目前这个小区仍有楼栋在建,不过已有多位收楼业主发现新房有裂缝。

住建局回应“已整改”

物业承诺 “保修恢复”

黄女士曾通过12345平台投诉。禅城区住建局回复,关于墙身开裂问题,开发商反馈已于10月中旬派人整改完成。

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记者向小区物业中心了解情况,得到的回复是,房屋在交付前已经通过相关验收手续,目前仍在保修期间,将按照约定积极承担保修责任,恢复建筑美观。

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你遇到过房屋质量问题吗?

是墙面开裂、漏水,还是其他情况?

最后怎么解决的?

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来源:小强热线记者何满灿、叶亿强(未经允许不得转载)

编辑:吴自强‍‍‍‍

责编:李 锋‍

监审:黄柏琳