近日，江东新区城东街道胜利村便民服务站完成全面升级改造并正式对外开放，781项高频政务服务事项实现“家门口”办理。

走进胜利村便民服务站，宽敞明亮的环境令人眼前一亮。“走路过来只要十分钟，环境好、办事快，不用到处折腾了。”前来办理医保业务的居民王阿姨称赞道。如今，服务站科学划分了综合受理区、自助填报区和温馨等候区，统一配备了办公设备，并增设了饮水机、急救箱等便民设施，彻底改变了以往场地狭小、功能单一的局面。

针对辖区人口密集、高校云集的特点，服务站引入了高拍仪、高速打印机等智能设备，支持工商登记、医保社保、失业登记等781项高频事项的现场办理。通过优化服务流程和加强人员培训，服务站办事效率得到显著提升，月均办件量约300宗，已成为周边居民和高校学生日常办事的首选。

城东街道相关负责人表示，胜利村服务站的升级是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。接下来，城东街道将持续推动服务资源向基层延伸，积极探索“网上办、自助办”等数字化服务模式，不断拓展“15分钟政务服务圈”的深度与广度，让更多居民享受到触手可及的优质服务。

来源：河源江东发布