一线装维经理突发受伤,

手上的工作怎么办?

关键时刻,联通领导挺身而出!

亲自上门为用户安装!

国庆长假,

本是家人团聚、共享休闲的时刻。

然而,在邓州联通,

一个意外插曲和随之而来的暖心行动,

为这个假期赋予了特殊的意义,

生动诠释了公司“员工是财富,服务是根本”的深刻内涵。

10月6日,

邓州联通高集装维经理卢冬瑞

在用户家中进行宽带安装作业时,

不慎摔倒受伤。

骨折导致的剧烈疼痛

使其暂时无法进行高强度的装机工作。

想到假期期间焦急等待网络服务的用户和积压的工作任务,

卢冬瑞同志心急如焚。

消息传回公司,

运营维护部副总经理史总高度重视,

第一时间致电慰问,

并叮嘱其“安心养伤,工作的事交给团队!”

为确保用户服务不受影响,

史总当即决定:“用户的期待不能辜负,

一线同事的困难我们必须共担。

这个岗,我来顶!”

他迅速召集部门党员和技术骨干,

组成一支临时的“党员先锋装机队”,

亲自带队奔赴高集片区。

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这支特殊的装机小队抵达后,

兵分两路展开行动。

一路由史总亲自带领,

拿起工具、携带设备,按照工单地址,

逐户上门为居民安装调试。

他们以专业的技能和热情的服务,

圆满完成了当日的装机任务,

赢得了用户们的连连称赞。

另一路则前往受伤同事的家中进行探望,

送上部门的关怀与慰问,

让他深切感受到联通大家庭的温暖。

卢冬瑞同志激动地表示:

看到史总和同事们替我顶上,

我心里既踏实又感动。

这不仅是为我解了围,

更是给用户吃了一颗定心丸。

对于邓州联通运维部而言,

守护的不仅是通信网络的畅通,

更是同事之间的深情与对用户不变的承诺。

“上下同欲、风雨同舟”,

必将成为推动河南联通高质量发展的最坚实力量!

信息:张益果

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