据《澎湃新闻》11月10日报道,自10月份以来,西贝餐饮累计关闭10家门店。进入11月份,持续又有门店关闭。
为此,西贝方面给出的解释是: 有些是该门店在商场的合约到期,有些是公司统一调整。
统一调整应该就是关掉不盈利的门店。这一点很好理解。
西贝创立于1988年,已有37年的历史,现拥有门店近400家,员工2万余人。
西贝餐饮曾是我国餐饮行业的标杆企业。
自罗永浩9月10日吐槽西贝的预制菜风波开始,西贝大部分门店的客流量持续下滑。为了自救,西贝从9月下旬开始推出送券促销活动。
第一阶段推出的活动叫“西贝请您吃饭”。
该活动以代金券的形式进行。
具体是: 从9月24日到10月8日期间,凡是到店用餐的顾客,每人发放一张面值100元的代金券,下次堂食用餐可用。代金券的有效期为9月25日到10月31日。
该活动推出后的确起到了一定的效果,留住了一部分顾客。有些门店短期内在用餐高峰期还出现排队的盛况。
也许是看到自救的措施有效,于是西贝在第一阶段发放100元代金券结束后的第二天,也就是10月9日,又推出满减的活动。
这次是只要实付满50元就送一张50元代金券,实付100元送两张,以此类推。
值得一提的是,两个阶段发放的代金券在使用期限和时间上有重叠,因此有不少顾客可以使用多张代金券。可以想象,这两项促销活动西贝是做出多大的牺牲。
这还没完,在前两波活动结束后的第二天,也就是11月1日开始,西贝又推出类似的活动。
据《澎湃新闻》报道,10月27日,在上海一门店,有顾客消费205元,使用代金券,最终只付了5元。
只是不知道西贝员工和领导看到这个结算单,会是什么心情?
截止现在,西贝的促销活动还在进行,力度还颇大。且不说西贝这样做还有无利润空间,或者利润还有多少。就这长期不间断的促销举动,一定程度上让顾客对西贝菜品的真正价值已经存疑,也让西贝这个品牌的价值持续降低。
促销活动肯定会给门店带来客流和现金流,但企业经营以及存亡最终靠的还是利润。
因此西贝在激烈的市场竞争中要存活下去,最终还是需要通过菜品质量、价格和诚信来实现。
希望西贝能从根上彻底进行变革,这样才有可能保住好不容易树立起来的行业标杆地位!
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