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羊安分中心“保姆式”服务
精准护航促发展
近日，邛崃市政务服务中心羊安分中心组织服务专员开展“一对一”上门“保姆式”服务，先后走进四川邛崃经济开发区天新产业园四川交通职业技术学院邛崃产教园、成都中微晶体材料有限公司、成都爱敏特新能源技术有限公司等重点项目现场，以“主动靠前”的新姿态，助力园区重点项目建设按下“快进键”。
全流程“护航”
化解报建“心头忧”
在四川交通职业技术学院邛崃产教园项目现场，没有多余寒暄，双方迅速展开深度高效协作。
服务专员紧盯土地合宗后施工许可办理的关键环节，通过实地勘察与文件审阅，现场指导企业填报相关资料、逐项解答办理疑问。服务专员更将服务链条向后延伸，帮助企业提前梳理后续审批节点、办理流程及注意事项，解决企业后顾之忧。
“服务专员上门服务，不仅帮助捋清了项目报建的关键环节，还提前预判了后续注意事项，这种‘提前介入’的服务模式太实用了。”该项目相关负责人说。
“一站式”帮办
指导即办显高效
在成都中微晶体材料有限公司，服务专员的“一站式”帮办带来了实实在在的效率提升。围绕既有建筑改造装修项目施工许可、节能方案审查、水土保持方案报告编制等多项审批事项，专员提供全流程现场帮办服务。
从申报材料规范填报到流程节点精准把控，全程细致讲解要点、手把手指导填报，企业完善手续后当天，即协助完成网上报建，大幅压缩办事时限。
“原本以为要花一周时间，没想到专员上门指导，当天就协助完成了网上报建，第二天就全部办结！”该公司项目负责人对服务速度赞不绝口。
定制化“问诊”
精准施策助落地
在成都爱敏特新能源技术有限公司，服务专员的上门服务更像一场“联合技术会诊”。
为提升节能整改方案报告的实操性，服务专员与企业技术团队围坐交流，围绕方案的技术路径、合规要求及行业最佳实践深入探讨，现场完成适配性、技术可行性及合规性审查，并形成清晰的优化提升清单。
“节能整改方案专业性强，羊安分中心主动上门，不仅逐项审查还提出了优化建议，让方案落地更有底气，后续跟进服务也消除了我们的后顾之忧。”该项目技术负责人表示。
羊安分中心通过上门服务模式，以“主动靠前”替代“坐等申报”，用专业高效的政务服务切实解决了企业项目报建及其它事务办理中的实际难题，赢得企业高度认可。
下一步
邛崃将持续深化
“高效办成一件事”改革
推动上门服务常态化、精准化
持续提升政务服务质效
为园区重点项目建设
和园区产业高质量发展
提供更坚实的服务保障
来源 | 看见邛崃
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