述职前一天临下班项目上又出幺蛾子,对面大股东在微信上跟我发疯。我想到自己下午做的PPT还写着“XX项目圆满签署”,就有点烦。
钱的事情我又做不了主,跟财务稍稍讨论了下可能的对策,我就立马将焦虑转移给了老板。重点强调了下对方情绪很激动,这个问题很难沟通,对方要求立马跟您开视频会但被我稳住了。
虽然我说了很多,但是老板只回了一句语音,“明天再说”
第二天述职时候老板虽然表示对我很满意,但还是说了这么一句:
你有时候啊遇到事还是有点慌,一慌就给我发一堆消息。其实你看,每次最后结果都很好,我也没有出面,关键条款都是你自己谈下来的。很不容易啊,我很满意。所以说不用慌的。很多事情对方虽然急,但你算算总账,就知道不影响大局的,拖一拖晾一晾,对吧?
我表面:受教啦受教啦,有些事还得您拿主意!
我内心:我才不慌呢,把焦虑传递给你罢了!不然你怎么知道问题多么难搞我背后多么努力!
最后确实如老板所料,晾一晾,对方果然换了一副嘴脸,这周改成跟我诉苦同时业务层面该怎么推进就怎么推进,小插曲不影响合作的大局。
但我想,有时候老板们能够云淡风轻,站在更高的维度去考虑问题,也是因为他们不会直接承受对方的情绪,没有亲自处理那些琐碎的执行事务。
而我们中后台呢,既不能只默默把问题解决了显得自己啥也没干,又不能把问题全部传给老板显得自己是个废物。难难难!
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