甲方永远最关注的是业务的稳定性，服务的高可用性。在此基础上，对于“收入增长、成本降低、风险规避”是比较关注的价值点。

1）提升服务稳定性、可用性

智能诊断，可以将定位时间从小时级降至分钟级，缩短排障时长。减少业务中断时长/损失： 通过预测性维护和快速定位，避免或缩短业务中断带来的直接经济损失和声誉损失。

提升SLA履约率：确保关键业务系统的响应时间和可用性达标。

2）风险规避

故障预测，变被动为主动，提前消除隐患点，降低故障导致损失这类业务风险成本。

3）减低人力成本

人力投入减少/重分配： 将开发、DBA从重复性低价值工作中解放出来（如基础监控、巡检、运维工单处理），转向高价值的架构优化、创新工作。可节省大量的人力成本，或将人力投入到高产的内容点上。

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