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自2025年5月起，中旅旅行所属香港中旅社正式参与第十五届全国运动会（以下简称“全运会”）、第十二届全国残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会的票务及配套服务工作，各项筹备环节稳步推进。
前期对接阶段（5月27日至7月4日期间），公司多次应香港赛区统筹办公室邀请，积极参与赛事票务及大客户服务相关会议，详细介绍公司在国际赛事票务方面的丰富经验、广泛的线下门市网点及业务布局，为后续竞标奠定了坚实基础。进入7月至8月，全运会相关工作实现了从前期对接到成功中标的跨越。7月10日，香港中旅社成功获得香港地区票务独家代理权；随后于8月7日，进一步中标旅行社类门票代理权。随着票务代理权的落实，公司于8月28日起积极配合官方，同步启动首批赛事门票线下销售，在湾仔、铜锣湾等11家门店设置专属售票通道与专用票机，现场购票气氛热烈。
截至目前，公司在多个维度服务中取得阶段性亮眼成果。一方面，核心服务高效落地：为香港赛马会、港铁等 9 家大客户精准提供指定票源申购服务，并顺利完成保龄球决赛360张门票的受托派发工作。另一方面，门票销售持续攀升，累计销售已突破3,900张，集团内企业如中免国际、粤港澳区域公司积极协同支持；同时，多场热门赛事门票市场反响热烈，女子单打乒乓球决赛门票，开售首日即告售罄，场地自行车门票也已于11月9日全部售完；七人制橄榄球与击剑项目分别上千张等业绩，销量表现稳健。
为扩大赛事影响力、提升门票曝光度，公司同步开展多平台线上宣传工作。8月至10月期间，通过Facebook、小红书、微信公众号、Instagram等平台发布百余篇篇宣传内容，有效提升了赛事门票产品的曝光度。
此次服务全运会，不仅是公司品牌实力的一次集中展示，更有力助推动文化、体育与旅游产业的协同发展，为丰富市民文化生活、增进内地与香港的文化体育交流注入新的动能。未来，中旅旅行将持续聚焦大型体育赛事服务保障与品牌建设，系统优化服务流程，全面提升服务能级。公司将深挖“赛事+旅游”的融合潜力，打造一系列具有广泛影响力的文旅标杆项目，让广大游客与公众亲身感受动感活力与人文底蕴交织的独特魅力。以此为契机，中旅旅行将巩固并扩大品牌影响力，驱动文化、体育与旅游产业的高质量协同发展，为促进区域交流、构筑美好生活体验贡献更大力量。
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