潍坊:供热管家24小时轮班值守 以“前置服务”护航“暖流入户”
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潍坊:供热管家24小时轮班值守 以“前置服务”护航“暖流入户”

齐鲁网·闪电新闻11月13日讯 根据《潍坊市供热条例》规定,潍坊供热时间为每年11月14日中午12时至次年3月15日12时。11月13日,在潍坊奎文区一处居民小区,潍坊华潍热力有限公司供热管家进入居民家中,全面检查供热设施是否存在故障隐患。为确保14日达标供暖,供热管家分片上门服务,与居民建立一对一联系,以“前置服务”护航“暖流入户”。

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据介绍,今年,潍坊于11月9日启动供热系统低温运行。目前,供热管家在严格落实值班制度的同时,时刻关注换热站运行情况,确保供热系统稳定可靠运行。

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潍坊华潍热力有限公司供热管家袁振坤介绍说:“为确保11月14日12时正式供热,换热站安排专人24小时值班,检修设备。同时,我们主动帮助用户排查故障,确保达标供暖。”

闪电新闻记者 李杨 报道