Hi,我是唐大业,尽说大实话!

如果雷军要用一句话评价自己当下的心境,大概会是“宝宝,心里苦啊!”

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什么大风大浪都见过的雷军,可能做梦也没想到,他和小米会面对如此戏谑的舆论环境。

只能说,成也流量、败也流量!雷军和小米享受到了流量带来的无限红利,同时也正因产品与营销所爆发的争议被流量疯狂反噬。

01

网友发起“炸雷行动”,雷军视频被举报下架!

听说过网友恶搞模仿或是诋毁抹黑企业家的视频被下架。

可企业家自己发的产品营销视频因违规被下架,却很少听说。

不过雷军的遭遇却告诉你,这样的事情还真有,而且被他摊上了。

最近网上开始流传出不少内容类似的视频,视频都有一个共同点:教大家做一件十分匪夷所思的事情。

到底是什么事情?可能很多人猜不出。那就是集体投诉雷军的视频致其下架,甚至还有人露脸出镜,教大家具体怎么做!

在某个视频中可以看到,一位中年男子表示:“我刚刚成功举报了雷军,下架了一条视频给你看看啊。呐,这是证据啊。”

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随后他晒出处理结果截图,显示他11月6日举报的雷军视频作品《今天爬天台,给大家测个好玩的 和雷军一起聊车》经平台核实内容存在违规,已限制推荐给其他用户,感谢您的监督。

严格意义上来说,这条视频只是被限制推荐,并没有下架删除。不过能将全网最火热的网红企业家雷军的视频作品投诉限流,已经是很厉害了。

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更离谱的是,这位大哥还“手把手”教大家怎么去投诉雷军。

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他表示:“所以举报他不是不可能,关键看你的文案(举报)怎么写。不要说我个人不喜欢,那没用的啊。一定要突出他对社会的危害面,举报成功的几率很大的。”

然而你以为事情就这么结束了,其实根本就没完。

最近几天社交平台上有大量网友纷纷晒出自己举报雷军视频的截图,关键是很多都举报成功了!

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有人以不实信息为由举报雷军违规,平台核查后要么下架要么限流。

还有人以违规营销为由,举报雷军“新车下线测测两百到0刹停”、“小米智能底盘抖一抖扫落叶”等视频,也得到了平台不同方式的处理结果。

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有网友对此表示:“一己之力,提升全国人民的反诈意识”,还有网友吐槽:“10亿网友,难道干不过几千人的法务团队?”

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更令人哭笑不得的是,还有网友为这次行动起了个代号叫“炸雷行动”,看来这次“投诉雷军”事件已经发展成一次网友自发形成的群体性行为。

看到这一幕,只能说近期围绕雷军和小米所爆发的一系列争议那是越来越魔幻了。而能投诉成功,也说明雷军的视频内容的确有值得商榷的地方。

至于这次事件的导火索,那还要从小米的一次维权投诉说起。

公子馨是个土生土长的广西女孩,同时也是一位专注于三农领域的博主,目前在抖音平台拥有粉丝91.2万。

短视频作品的日常里,她就是个整天在地里和蜜薯打交道,卖卖农产品的小姑娘。可她却偏偏不走寻常路,突然来了灵感,模仿起了雷军的发布会风格。

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“家人们,经过 618 天土壤培育实验,我们的蜜薯实现十倍烤制工艺升级,重新定义碳水快乐!”、“每一口都带着阳光的味道,甜度流失控制在 67.77%,这才是真正的国民级口粮!”,公子馨将雷军的风格模仿的惟妙惟肖,将发布会搬到了红薯地,一下子就出了圈。

可没想到的是,近期饱受争议的小米选择了重拳出击,竟然盯上了这位买红薯的小女孩,对她的视频展开了一连串投诉。

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11月6日,公子馨在视频中表示:“我被投诉了,结果令人震惊!平台的判定结果是,没有任何侵权行为。你们总说苍天饶过谁,现在有答案了,苍天绕过了我。”

公子馨还表示:“收到侵权投诉后,我连夜找了三个律师,对文案逐字分析。这不就是在新疆古尔班通古特沙漠边上种红薯,这不是真实的事情吗,这怎么能叫侵权行为吗,这不应该是创作吗?”

确实如公子馨所说,她的视频仅仅是模仿了雷军发布会的风格,既没有对雷军、小米有任何诋毁甚至恶搞,就连雷军的照片都没用,于情于理于法于规,还真够不上侵权。

所以,平台的处理还是客观公正的,公子馨也因此幸运地出圈,又吸了波粉。

小米这番操作彻底点燃了网友的反感情绪,有网友表示:“既然小米这么爱投诉,那就让他们也尝尝被投诉的滋味”,因此便有了后面群体性投诉的事情。

讲道理,网友这么做确实有点过了。但既不违规也不违法,投诉后平台下架也能反应出小米在营销上存在的问题。

而面对网友的投诉行为,小米法务部也是有劲使不出,雷军也只能有苦默默往肚子里咽了。

02

舆论风暴,既是危机也是契机

就在网友频频发起投诉“打击”雷军和小米的同时,又有一件“往日趣事”被网友扒了出来。

原来早在今年2月,因“刚买的飞机被打了”这首恶搞印巴空战的洗脑神曲爆火的豪哥哥,还曾推出过一首《雷军之歌》。

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熟悉的印度洗脑旋律和装扮下,豪哥哥唱道:

仙桃有个雷大哥,创新拼搏的小伙。武大不败的花朵,开挂人生不用说。金山有个雷大哥,上市之路一手握。脚步从未停止过,故事激励你和我。

小米有个雷大哥,英俊火遍了网络。小米福利好又多,百姓为他唱赞歌。中国有个雷大哥,创造科技的传说。小米su7特别火,纽北成绩在传播。

雷大哥、雷大哥、雷大哥、雷大哥,雷大哥、雷大哥、雷大哥、雷大哥,雷大哥、雷大哥、雷大哥、雷大哥,嘿...

听完这首歌,有网友吐槽:“我一时分不清他是黑还是粉”、“小米法务部真拿他没办法”,而这首洗脑神曲最近也因举报事件又被网友扒了出来。

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目前搜索“雷军之歌”关键词可以发现,有不少都是近期发的。有博主借着这首歌的热度吐槽:“你们的法务全网下架视频,现在因果也轮到你了”。

从被捧上神坛到跌入凡间,雷军和小米正经历着前所未有的舆论考验。

网友自发组织的“炸雷行动”让雷军的多个视频因举报而下架,小米法务部对一名模仿雷军营销话术卖红薯的博主投诉不成,反而又一次引发了舆论的反噬。

这一切的背后,是小米在享受流量红利后正遭受流量的猛烈反噬。

“3分钟,20万单!1小时,28.9万单!”,今年6月,小米YU7用一串载入汽车工业史的数字,证明了雷军和小米的流量魅力。然而,这场流量的盛宴,转眼间就成了鸿门宴。

从年初的小米高速爆燃车祸、碳纤维前舱盖深陷虚假宣传质疑等事件开始,到近期面临的小字营销、米格空调之争、成都小米SU7交通事故再度引发的安全质疑,雷军和小米均遭遇了前所未有的信任危机。

这就说明,当一个品牌和企业家享受到巨大流量红利的同时,流量也必将会带来强烈的反噬。

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在信任危机发酵之际,雷军在公开演讲中呼吁“共同抵制网络水军和黑公关”,这一表态不仅未能灭火,反而引火烧身。

安全质疑得不到充分回应,在营销上依然问题重重,公众的担忧、一部分偏见便通过其他渠道爆发。而那位卖红薯的小女孩所引发的群体性投诉,正是爆发的开始。

这一切的背后又反映了一个更为扎心的现实:产品宣传与实际体验的差距,正在动摇小米的用户基础。

而这一点从小米今年双十一的销售额中正在显现。

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今年双11,根据小米官方公布的战报,截至11月11日23:59:59,全渠道累计支付金额破290亿元。

虽然这个成绩依旧骄人,甚至位居双11国产销量第一。但相比去年双11全渠道累计支付金额319亿元,却足足少了29亿。

这就说明,负面舆情还是影响到了小米产品的销量,这个问题可能会持续很长一段时间。

不过对小米而言,这场舆论风暴既是危机,也是成长的契机。如果能够重新审视品牌的价值和营销的方向,小米依然是科技领域最有竞争力的品牌之一。