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清晨热线

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11月14日早7点

中电洲际环保科技发展有限公司

上线《清晨热线》栏目

带队上线嘉宾：

中电洲际环保科技发展有限公司

总经理 张汉林

中电洲际环保科技发展有限公司

常务副总经理 师文龙

中电洲际环保科技发展有限公司

副总经理 郭纪军

中电洲际环保科技发展有限公司

副总经理 彭振方

中电洲际环保科技发展有限公司

副总经理 许军强

供暖季到来，您关心的用热问题都解决了吗？

今早中电洲际环保科技发展有限公司相关负责同志做客《清晨热线》直播间，就广大市民关注的供暖问题在线交流，倾听民意，现场答疑。

【直播间·热点聚焦】

· 入网费依据为何？

丛台区兼庄乡政府家属院居民：购买二手房想接入集中供暖，被告知需按每平方米130元缴纳入网费，收费是否合理？

· 缴费后退费难？

复兴区某热用户反映：9月9日，通过中电洲际“支付宝热付通”缴纳暖气费，后因片区热力公司更换为阳润热力，这笔费用至今未退回，怎么办？

· 供暖水温为何各有不同？

经开区东尚名庭小区居民咨询：去年入户水温始终在38度左右，温度低于周边其他小区，担心今年供暖效果。

· 房产证面积“缩水”，多交的暖气费能退吗？

华信山水文苑秀园业主：办理不动产权证后，实测面积比购房合同面积小了5.6平方米，此前三年均按合同面积缴纳暖气费，多缴的费用能否退回？

【直播后·现场督办】

线上积极回应，线下落实快马加鞭。节目后，《清晨热线》记者随中电洲际公司相关负责同志到部分群众反映问题现场面对面沟通，深入了解情况，推进问题解决。

对因时间关系未能及时接入的问题及网友留言，栏目组已逐一记录并形成督办卡，转交至上线单位。中电洲际公司将对所有问题进行专项梳理和推进，确保群众反映问题落到实处。

参与节目互动

一、FM106.8周一至周五早7:00至7:40，拨打热线电话8508850选择6号键参与互动

二、微信视频号、抖音、快手中搜索“清晨热线”可参与互动

四、邮箱：hdqcrx2@163.com

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