“你人还没走，我就开始给你上香了”。
美团给饿了么开了“追悼会”
能把“追悼会”开得这么肉麻、这么煽情、这么暧昧，也是活久见了。
还没把朋友“送走”，先把“鲜花”送到了。还是一朵朵大大的表“白”花。
真的，不是我不明白，这世界变化快。
话说今天经历的这件事，再次让我眼界大开。
本来只想好好点个外卖，结果莫名被卷入了一场“大戏”。
主角是美团外卖。
事情是这样的的，今天打算点个外卖，打开美团吓一跳，看到了这个：
美团致敬“蓝朋友”，送出1000万朵花，还写了封肉麻的感谢信：
羊毛党，管不住手啊，点开一看，送的是带“花”的东西，鲜花饼、五花肉串、花生等，准确来说，是满减优惠券：
再点开，原来仅限到店自取：
不出所料，又在虚头巴脑地“套路”我，早就见怪不怪了。
让我出乎意料的是，美团这场名为《感谢陪伴，老朋友致敬专场》的活动，高调“致敬蓝朋友”，还要送出1000万朵“花”。
再看这海报上，代表美团的“黄手套”与“蓝手套”，正“依依不舍”地击掌，联想到最近、等一系列动作：
这蓝朋友，到底是谁，真的好难猜呀。
随附的感谢信，更是“深情款款”：
“亲爱的蓝： 展信安，感谢12年的相伴。
纵然从此不再并肩，但请相信：真正的色彩，从不在融合中迷失，而是在独立中绚烂。
愿你在深海依然深邃，在晴空永远自由。
永远记得你的 黄”
肉麻、暧昧、煽情。
这场面，乍一看，似乎是友商间的惺惺相惜。
但结合背景看，味道就不太对了。
在饿了么改名淘宝闪购这个微妙的节点上，美团的“致敬”来了。
就像有的网友说的，“你人还没走，我就开始给你上香了”。
与其说是感谢致敬，倒不如说用微博热搜的话来说，那叫
美团这波操作夺笋呐，是挑拨离间，落井下石，还是趁火打劫？
对美团来说，这是一招“妙棋”吗？
“人家秋雅结个婚，你在这又唱又跳”
我一直觉得外卖平台用户缺乏粘性和忠诚度。
大部分人的心理可能就是，反正上面商家都大同小异，谁家便宜，谁家实惠，我就选谁，今天A便宜，B贵，我今天就选A；明天B便宜了，我就选B。
大家对美团“阴阳”饿了么这事的态度，再次验证了我的猜想。
有人说，人家秋雅结个婚，你在这又唱又跳：
有人说，恋爱脑别做生意，人家只是换了身衣服：
有人说这是在给自己开追悼会吧：
有人说这么挑衅阿里，是不想活了吗：
有人说还是美团会整活：
有人说闪购挺好，比饿了么顺口：
有人说美团在请大家吃席：
有人说饿了么唯一的用途是淘宝闪购出问题时，联系客服：
有人说饿了么不是死了，是更强大了：
有人说外卖大战后，美团就没用过了，京东淘宝更香：
有人真以为俩家表白呢：
有人说好讨厌这种虚伪的表达 ：
有人说饿了么不只是换了名字和LOGO而已，这么一改损失很大：
有人说会不会把饿了么整死，然后美团一统天下：
有人觉得饿了么改名可惜：
有人说这叫厚葬敌军具象化：
有人替饿了么说话，十二年来你真不是个可敬佩的对手：
有人说 美团急了：
有人说美团自我高潮：
有人说淘宝闪购已经成功了：
有人说改名的影响要从长期看，久了就习惯了：
有人说美团有什么好幸灾乐祸的，又不是真把饿了么打败了，要面对更强大的淘宝了：
有人说美团low：
有人说美团做什么都被骂：
还有人说有没有可能是双方练手搞事情：
有人相当渔翁，守株待兔：
其实包括了两件事，一件是饿了么改名淘宝闪购，有支持者，也有反对者。结果怎么样，还得让子弹飞一会儿。
另一件是 美团给饿了么开“追悼会”，几乎是一边倒的反对声。
正常商战倒也没什么，关键是美团这阴 阳怪气的手法，让人觉得格局没打开，鬼鬼祟祟的，偷感十足。败好感。
“分手信”，并非信手拈来，经过精心策划
在商业世界里，如何体面地“庆祝”而不显得粗鄙，是门大学问。
美团没有直白地开香槟。
它选择了一种更“高级”的姿态，用最深情的语气，说最“刀人”的话。
我们来翻译一下这封信：
“感谢12年的相伴” （你陪跑了12年）
“纵然从此不再并肩” （你退赛了，我赢了）
“从不在融合中迷失，而是在独立中绚烂” （可你，不就是正在“融合”中“迷失”吗）
“永远记得你的 黄” （赢家永留史册，我会“记得”你的）
这套“话术”，堪称教科书级别。
这也不是它第一次这么做。
美团在香港的品牌Keeta，也曾用“抹泪送别”的创意，送走了对手Deliveroo。
这说明，用“体面”的叙事来确认“对手离场”，是它们精心策划过的“剧本”。
只不过这次，体面不体面，美团说了不算。
1000万朵“花”的阳谋
如果说“阴阳”的文案是“面子”。
那1000万朵“花”，就是实打实的“里子”。
但等等，这个“里子”才是这次活动最“损”、最“妙”的地方。
首先，这个“花”是双关语。
是“送花”，致敬“老朋友”的仪式感。
是“花钱”，刺激用户消费的优惠券。
仔细看，美团送的“花”是什么？
是“玫瑰鲜花饼”、“五花肉串”、“桂花糕”。
美团说：“蓝朋友，我送你花。” 用户领完券，说：“谢谢蓝朋友，我替你吃了。”
但其次，这个“福利”暗藏玄机。
这些券，不是白给的。
它们大多需要“满38-48元”使用。
最关键的是，它们“仅限到店自取”。
看明白了吗？
这根本不是一个“外卖”优惠，而是一个“到店”优惠。
美团用一场“外卖”大战的胜利宣言，把用户引流到了它的“到店”业务（餐饮团购）。
它不仅“阴阳”了对手，还顺便“算计”了我们这些看戏的。
用最小的成本，撬动了自己另一条业务线。
这哪里是“致敬”，这分明是“一箭三雕”。
公关问题： 宣布胜利，增强品牌归属感。
拉新问题： 用“福利”的名义，“策反”和“收编”摇摆用户。
引流问题： 把外卖的流量，导向到店团购，实现流量闭环。
这1000万朵“花”的方案，真是精明到了骨子里。
送来送去，送的是“花钱”的“花”。
真相大白之后，咱们再来聊聊，美团此举，是“幸灾乐祸”或“落井下石”吗？
是的，这就是一场阳谋。
但在商业竞争的语境下，这不叫“落井下石”，这叫“把握时机”。
美团用一场看似“温情脉脉”的告别，希望为这场长达12年的外卖战争，画上了一个属于胜利者的句号。
从商战角度看，美团这确实是一招“妙棋”。它足够体面，也足够“阴损”；它赚足了眼球，也赚足了实利。
那么，“蓝朋友”是怎么回应的？
它没有回信，也没有哭诉。
当用户在饿了么App里搜索“美团”时，页面会跳出一行字：
“好好吃饭才是正经事”。
这个回应，有点意思。
它不接招，不参与“阴阳”。
而是用一句最朴素的话，把“叙事”拉回了“事实”。
但是让“蓝朋友”有苦说不出、且最扎心的是：你最大的对手，正在用你的“死讯”，办一场盛大的Party。
叠个甲：以上所有内容仅为个人观察，不代表涉事各平台观点。
最后，再说点大实话，说说我是怎么看待外卖大战的：我作为一个点外卖的，看热闹不嫌事大。
我希望，别管是黄朋友，还是蓝朋友，还是 红朋友，大家把事情搞得再大一点，让暴风雨来得更猛烈一些，让选择更多一点，让优惠更多一点，让真诚更多一点。但我可不想和你们搞暧昧。
还有，求求了，别老是玩一些虚头巴脑的雕虫小技，别总想“套路”我。没意思。也没劲。
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