雷军,这次终于怒了。

今天,他连发微博硬刚那些断章取义、炒作“小米汽车重颜值轻安全”的言论。相关话题冲上热搜。

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说实话,论打“嘴仗”,小米雷军不是第一次,但这次的火药味明显更浓一些。

事情大概是这样的:在去年4月的一次采访中,雷军在谈产品定义时说“一辆车,好看是第一位的”。同时,雷军多次明确强调安全的重要性。

可惜,很多人只盯着那句“好看是第一位的”,直接无视掉后面一大堆关于安全的表述。

眼看抹黑言论越来越离谱,今天雷军终于忍不住了,连发好几条微博硬刚,重申小米汽车安全设计理念。

雷军的发文时间线:

10:52:雷军发布第一条微博,称“这是小米SU7发布之前我发的微博,我谈对安全的理解和SU7的研发标准。”

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11:25:雷军转发上一条内容,并补充“这些内容是2023年底和2024年初的。”

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12:51:雷军称,在去年4月的一次采访中,我在谈产品定义时说,“一辆车,好看是第一位的”,这和“安全是基础、安全是前提”矛盾吗?还是在这次采访,我谈设计时候说轮毂最难设计,这有啥问题?

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雷军微博中的四则截图如下:

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来源:新浪微博
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在雷军的这些微博下面,他还特意进行了回复,再次强调“安全是基础,安全是前提,安全高于一切”。

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不过对于雷军的发文辩解,舆论似乎并不买账,网友们也是七嘴八舌,说啥都都有。大部分人都认为,雷总这是在狡辩。

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还有一部分人认为,雷总这是过度营销的后果。

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事实上,小米在营销上的“文字艺术”,一直被不少人诟病。

比如小米17Pro宣传海报中大字标注“逆光之王”和小字标注“产品设计目标”,外界批评小米此举是在营造技术领先的“假象”。

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比如近日有用户在社交平台爆料称,自己咨询小米客服后得知,小米巨省电空调中的“巨省电”三个字,仅仅是空调系列名称,并非代表空调性能指标。

来源:经济观察报
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来源:经济观察报

很显然,小米之前玩的这一套,在跨界造车后也延续了下来。

例如,小米汽车此前宣传的SU7 Ultra的碳纤维挖孔机盖具备赛车级碳纤维、双风道空气动力学设计,但实际上挖孔仅具装饰性。

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一些车主在机盖上摊上纸巾,拿鼓风机吹风道,纸巾纹丝不动。有车主拆解后发现,该前舱盖内部结构与未选装车型无异,且未与任何散热或气动系统相连。

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说白了,小米还是没改掉互联网厂商那套“文字游戏”的习惯。

在YU7车型的发布会上,小米又展现出电商品牌的特质。雷军连续使用“Nappa真皮座椅免费送”、“电动前备箱免费送”等排比句式,营造为消费者慷慨让利的品牌形象。

对此,有网友评论称,这些本来就是一台车该有的配置,却被雷军说成免费送,还有网友进行了讽刺式模仿:“兰州拉面10元!葱花、筷子等免费送!”

当然,小米并非完全没有技术布局。小米发布澎湃OS系统,该系统实现了小米汽车、手机、家居产品的深度整合与控制,确实做得比很多传统车厂要强。

可惜,这部分的深度内容,传播上总是碎片化、浅尝辄止,三电系统、智能驾驶、核心专利有多少人能说出个所以然?大部分人只记住了“雷军会讲故事”、“小米会造梗”,真正的技术底蕴被流量和噱头冲淡了。

其实有看过小米相关舆论的人都知道,这不是雷军第一次喊冤了。从小米SU7上市后,雷军巨大的流量不仅为小米汽车带来了销量,也带来了各种争议。

可以说,小米汽车任何一件小事都会被公众拿放大镜来看待。尤其是小米个别车主操作失误引发事故,更是被舆论过度炒作。

之前雷军就说过,小米汽车是全网被黑最惨的品牌之一,还呼吁全行业一起抵制黑公关和水军。

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但实际上,这种“流量反噬”本就是你长期流量运营的必然结果。你靠流量崛起,也注定要被流量放大一切问题——哪怕只是一次采访里的只言片语,也能被剪辑成“安全无所谓,颜值最重要”的黑点。

而且,雷军的“苦情营销”的牌也不好用了。在2025年年度演讲中,雷军其“供两个孩子上大学”(指造车与造芯投入)的比喻遭网友调侃千亿富翁别演偶像剧,直播弹幕从“心疼雷总”转为“还我提车时间”,显示网友对小米这种苦情叙事的脱敏。

这就是流量的双刃剑:你用它收获了关注、话题、销量,也必须接受被它反噬、嘲讽、解构。

其实雷军的委屈也不是没有道理,毕竟小米汽车在安全上的投入和标准并不比对手低,甚至有些地方做得还更极致。可惜,舆论场不是讲道理的地方。你前期怎么造梗、怎么玩流量,到了真正比拼产品、技术、口碑的时候,用户只会用更高的标准审视你。

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雷军这次怒怼黑公关,虽然姿态很硬,但也该好好反思,靠流量起家没错,但要想基业长青,最终还得靠产品和用户说话。流量很香,但别让流量成了你唯一的武器。

真正能赢得市场和尊重的,是实实在在的产品力,而不是段子和噱头。

参考资料:

四川交通广播《雷军怒了!连续发文回应质疑》

经济观察报《小米之“惑”》