济南广电·天下泉城客户端11月17日讯暖气有问题？管家一键达！2025-2026采暖季正式拉开帷幕，济南热力集团供暖管家全员在岗，这个冬天，温心服务，始终如一。
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如需帮助，请通过以下方式第一时间联系您的专属管家：
Step1：服务号内找到“供暖管家”
首先，请打开微信，搜索并关注“济南热力集团”服务号；点击服务号底部菜单栏中“温心服务”，选择“供暖管家”。
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Step2：查找管家信息。
进入板块后，可根据“小区”和“卡号”搜索您所在小区的供暖管家信息。
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Step3：一键联系，方便快捷。
查询结果将清晰显示：
√联系电话（可直接拨打）
√服务范围
√中心站地址导航
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如遇供暖问题，您可直接拨打片区管家电话或客服热线96969；您也可扫码添加管家企业微信，留言说明情况，我们会第一时间跟进处理。
寒冷不等待，温暖即刻达！济南热力集团供暖管家始终在线，用心守护万家温暖！
记者：李雨
编辑：马丛丛
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