2025 年 11 月 18 日，Cloudflare 出现大规模网络故障，导致大量依赖其 CDN、DNS 与反向代理服务的网站无法正常访问。
故障最早出现在美国东部时间上午 6 点 20 分左右，用户首先在北美地区报告网站加载失败，随后问题扩散至欧洲和亚洲。
根据 Cloudflare 官方状态页，工程团队在故障发生后检测到“异常流量出现突增”，该流量影响到公司网络中的某项核心服务，导致数据在网络路径中产生高错误率，并触发大范围 HTTP 500 报错。
Cloudflare 在状态更新中表示，Dashboard、API、CDN 分发、DNS 解析等多个组件出现服务降级。
受影响的网站包括 ChatGPT、X（原 Twitter）、部分新闻媒体首页、游戏服务、加密货币交易前端页面，以及多家依赖 Cloudflare 的企业内部系统。
用户在访问时出现“连接失败”“页面无法加载”“502/503/504 Gateway Error”等提示。
Downdetector 监测显示，在故障高峰期，X 的投诉量在短时间内突破预警阈值，多个云服务与开发工具也同步出现不可用情况。
Cloudflare 在多个地区采取临时缓解措施。
其中，伦敦节点暂停了 WARP 加速服务，以减少负载并稳定网络。部分节点的流量被重新路由，以绕开受到影响的内部服务组件。美国、英国、新加坡的多个 Cloudflare 数据中心出现性能下降，但未完全离线。
此次事件期间，Cloudflare 的任何边缘节点未被标记为物理离线状态；问题主要集中在内部服务逻辑层导致的路由异常，而非外部攻击或机房断电等物理事件。
但 Cloudflare 尚未明确异常流量的来源，也未确认是否涉及配置错误、软件漏洞或自动化系统触发链路问题。公司表示将在恢复后进行根因分析。
多家受影响企业在社交平台发布公告，称正在等待 Cloudflare 恢复流量正常。部分使用多 CDN 的公司出现自动切换，但仍有相当比例服务因 DNS 解析依赖 Cloudflare 而受到影响，无法完全绕过故障。
截至当日中午，多数地区的服务开始恢复，但仍持续出现零星错误率升高。Cloudflare 工程团队在状态页中指出：“服务正在逐步恢复，但部分用户可能继续看到间歇性请求失败。”恢复过程预计持续数小时。
此次故障暴露出 Cloudflare 单一服务节点异常可能引发的广泛影响范围。
根据公开数据，Cloudflare 为全球约 18%–20% 的网站提供服务，包括大量 API 调用链路、移动应用后端接口以及企业内部网络出口。当其核心服务出现异常时，依赖链路会同时受到影响，从而造成全球范围的访问问题。
Cloudflare 表示将在彻底修复后公布进一步调查结果。目前，各受影响平台已陆续恢复正常访问。
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