城市生活中，穿梭在大街小巷的快递小哥仿佛无处不在，他们是“最熟悉的陌生人”，也是救援员、守护者。又逢“双11”快递高峰，忙忙碌碌的快递小哥们面对需要帮助的路人和客户时及时伸出援手，用真诚行动托起一份关怀、送去一份暖意。
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上学路上的暖心护送
11月初的一天早晨，昭通顺丰小哥袁江像往常一样骑车去网点上班。在去网点的必经之路上，有一段路因施工原因积水，加之前段时间连日降雨，导致积水较深，袁江到达该路段时已有两辆车被困。
考虑到车上人员可能需要帮助，袁江涉水上前询问，了解到一辆车上有两名小学生赶着上学，他没有丝毫犹豫，当即向孩子家长表示自己可以送孩子们去学校，他的真诚及身上的顺丰工服获得了家长的信任。因车门已无法打开，孩子们从后排座位爬到后备厢，袁江往返两趟将两个小朋友背出来，并骑车把小朋友们安全送到学校。他的鞋袜和裤子已经湿透，向主管报备赶回家换了衣服后又匆匆赶到网点投入一天的工作。事后，家长专门致电主管表达感激之情，对袁江的助人行为表示高度认可。
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数次敲门守护老人安全
11月12日，盘龙顺丰同城小哥张正宏到某小区派送快件，联系客户时客户表示家里有老人请他送到家，小哥按照约定上门派送但敲门无人应答，联系客户反映后发现家里有电话铃声却无人接听，猜测可能老人下楼散步未带手机，客户请他将快递放在门口即可，随后小哥赶往下一个地址派送快件。
正当张正宏在另一个小区派件时，接到了之前小区客户的电话，请他帮忙确认家中老人安全。张正宏立刻返回小区，请物业帮忙打开单元门，尝试在两层楼中间过道对着窗户呼喊仍没有应答，随后小哥高声拍门呼喊老人后终于敲开了门，客户悬着的心这才放下，专程联系公司客服，写了一封感谢信表达谢意。
来源：云南日报-云新闻（记者段晓瑞）
【责编：林笙；审核：李金琼】
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