近日，有广东网友吐槽称，在淘宝闪购平台点了家糖水铺的外卖鸡腿，平台补贴后花费7元，没想到送来的竟然是生鸡腿。

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11月18日，现代快报记者联系到了这名网友，从她提供的鸡腿照片看到，鸡腿呈半透明的生肉状态。“当时我已经吃了一口，又咬了一口后发现不对劲，吐出来发现是生的，恶心了半天。”随后，她在线上找到店家说明情况，没想到遭到店家嘲讽，“吃着7块钱的拼好饭，也给你退款了，还要怎么解决”。该网友表示，这家糖水铺是连锁店，她之前吃过其他分店的，这次下单的这家店还是第一次吃。

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店家退款后，她向平台投诉，平台再次进行退款处理，但她认为店家态度傲慢，对其他索赔诉求不再理睬。现代快报记者看到，该网友下单的平台实际上并非店家所说的“拼好饭”，但该平台优惠补贴较多，所以下单实付金额不高。

11月19日，记者联系到了涉事店家，店家起初否认发生过此事，表示“没有人找我沟通过”。在记者提供了相关图片资料后，员工表示当天店里太忙了，后厨鸡腿没做熟，和顾客的沟通由老板负责，自己并不清楚具体情况。（现代快报）

编辑：李念