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近日一位smart精灵1号车主反馈实体钥匙有问题,驾驶员离车后大概率不落锁,走到车边用手触摸门把手也不解锁。

本该是为车主减负的舒适功能,反而成了车主的心理负担。

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车主将问题反馈给4S店和厂家,得到的答复却是一切正常。

为了验证自己的车是否真的有问题,车主找来了4S店试驾车进行对比,发现同样操作下自己的车上锁明显迟钝,在测试过程中试驾车也会出现不上锁的情况,只是概率小于车主的车辆。

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大多数车辆的实体钥匙感应上下锁是很敏感的,人离开几米远就自动上锁,人走近车辆就自动解锁。

这位smart精灵1号车主碰到的问题着实让人头大,下车到底锁了还是没锁成了车主心中一直纠结的点,每次走到门前车辆无法快速解锁也很影响用车体验。

希望smart重视车主反馈,尽快优化实体钥匙解锁的功能,解决车主的困扰。

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