近日,湖南互联网 + 上门按摩品牌富足到家宣布,将双十一期间引爆下沉市场的 “新老用户半价活动”,固定为每周六常态化福利。此次升级不仅覆盖全国 60 个县域城市及 200 余个社区,还开通社区专属预约通道,为下沉市场用户打造 “家门口的高性价比健康服务”,打破居家健康服务 “重核心城市、轻县域社区” 的行业现状。
今年双十一,富足到家半价活动在下沉市场意外走红:县域城市订单占比达 38%,较平日增长 210%;社区小店主、县域居民成为消费主力,超 85% 的下沉市场用户反馈 “希望长期享受此类便捷优惠服务”。来自湖南岳阳县域的餐饮店主张先生说:“平时守店没时间去线下按摩,双十一用半价约了上门推拿,缓解了腰椎问题,现在每周六都能享优惠,还不用跑远路,太方便了。” 杭州某社区居民刘阿姨也表示:“之前觉得上门按摩贵,双十一体验后觉得好,现在周六固定半价,还能通过社区群预约,对我们老年人很友好。”
“双十一的下沉市场热度,让我们发现县域及社区用户的健康需求被严重忽视。” 富足到家县域业务负责人陈敏指出,“调研显示,68% 的县域用户因‘线下门店少、价格高’放弃健康服务,社区居民则看重‘预约便捷性’。将半价固定在周六,既是回应下沉市场需求,也是品牌‘从核心城市向县域社区延伸’的战略落地 —— 我们想让高性价比的上门按摩,成为下沉市场用户的日常选择,而非仅在促销时才能拥有,这是品牌‘服务全区域用户’承诺的体现。”
此次常态化福利针对下沉市场做了专属优化:新增 60 个县域城市服务覆盖,县域用户预约后最快 2 小时内可上门;开通 “社区专属预约通道”,居民可通过社区微信群链接直接下单,无需下载 APP;针对县域用户需求,新增 “劳损修复专项” 项目,适配店主、农户等群体的身体状况。同时,新老用户权益一致,18 类项目全部半价,涵盖中式推拿、肩颈调理等实用项目。“下沉市场服务更需‘接地气’,” 陈敏补充,“县域技师均经过‘本地化服务培训’,熟悉当地居民生活习惯,服务时间也适配农户、店主的作息。”
据易观分析 2025 年数据,国内下沉市场居家健康服务需求年增速达 40%,但仅 5% 的品牌布局县域市场。富足到家此举,不仅填补下沉市场健康服务空白,更推动行业从 “核心城市内卷” 向 “全区域覆盖” 转型。
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