Hi,我是唐大业,尽说大实话!
五年前,在上海超级工厂国产特斯拉新能源汽车交付启动仪式上,马斯克曾说:“没有你们的支持,就没有特斯拉上海工厂今天的成绩。”
的确如马斯克所说,中国市场的需求、供应链与政策支持,曾多次救特斯拉于水火之中。在特斯拉的发展中,中国扮演着至关重要的角色。
如今,就连马斯克的母亲也选择了长居上海,看来他们一家还是很喜欢中国的。
可即便如此,老马在法律面前也是不会讲情面的。最近特斯拉就一口气起诉了30多家中国企业。
01
特斯拉开启批量起诉模式,包括无忧传媒!
11月18日,据天眼查APP显示,特斯拉(上海)有限公司起诉杭州无忧传媒有限公司一案,将于11月24日在杭州市萧山区人民法院开庭审理。案由是合同纠纷。
更令人吃惊的是,在起诉无忧传媒前,特斯拉早已开启批量起诉模式,四个月内以每月起诉10家左右的速度,总计起诉了30多家中国企业。
而且更好笑的是,特斯拉起诉的这些官司,有上海的有杭州的,也有南京和深圳的,涉及金额也就从7000元到15000元不等。怎么看也不像全球首富带领的全球知名科技公司干出来的事。
是特斯拉穷疯了吗?显然不是!是这些企业得罪了特斯拉吗,其实也没有。背后真相其实是新能源补贴惹得祸。
众所周知,国家为了推广新能源汽车,多年前便开始推行补贴政策。然而很多人并不知道,这个补贴是由车企先行垫付,待车辆满足条件后再向政府申报。
新能源补贴政策里有一项规定:企业购买的车辆需在两年内行驶满2万公里,才能正式获得这笔补贴。
而这些被特斯拉起诉的被告,全都享受了国补政策,于两年前购买过特斯拉的汽车。他们也无一例外,部分车辆没有达到行驶满2万公里的要求。
也就是说,企业买了特斯拉开不到这个里程,特斯拉是拿不到国补的钱的,相当于卖车出去还要倒贴钱。
从法律层面来看,这些企业确实违了约。虽然这笔钱对特斯拉来说不算什么,但积累过多也不是小数目。所以他们有权利提起诉讼,通过法律手段要求企业退还国补的钱。
据无忧传媒透露:他们与特斯拉双方已就此事达成一致并正式签订《和解协议》,其已在11月17日向特斯拉退付相关款项7761元。双方明确约定不再就相同事由另行提起诉讼,就该纠纷已无其他争议。
违约退钱于法于德都是天经地义的事情,那么这件事为啥会在网上掀起一股风浪呢。
其实这里面也没什么复杂的纠纷,而是很多企业认为特斯拉不讲情面,在没有任何沟通的情况下便直接起诉,一点协商和解的余地都不给。
以中国的文化和习惯来讲,企业间产生经济纠纷,提前沟通协商的确是一种更好的处理办法。如果不涉及较大的纠纷,一般情况大多数企业也愿意坐下来协商,大事化小、小事化了。
更何况,能大批量购置特斯拉的公司,也不缺国补这点钱。只要特斯拉提前沟通协商,基本都会支付违约金额,根本走不到诉讼这一步。
这就看出来中西文化的差异了。这起事件也从侧面说明,事情不论大小,遵守法律法规和商业原则是每一家企业都应放在第一位的事。
02
商业规则下,法理不容情理!
类似特斯拉这次批量诉讼的事件,在商业史上并不罕见。当商业规则与文化习惯碰撞时,往往会产生值得深思的案例。
2017年,苹果公司被曝光在用户不知情的情况下,通过系统更新降低旧款iPhone的性能,理由是防止电池老化导致的意外关机。这一事件在全球引发轩然大波。
有趣的是,在不同国家,这一事件的处理结果大相径庭:
在美国,苹果公司与三十多个州达成和解,支付1.13亿美元赔偿;
在欧盟,苹果面临多国集体诉讼;
在中国,尽管有消费者组织提出交涉,但最终并未形成大规模诉讼。
这一案例清晰地展示了不同法律环境和文化背景下,企业与消费者纠纷解决路径的差异。
欧美消费者更倾向于通过集体诉讼维权,而中国消费者往往选择个体投诉或向消协求助。
这也解释了为何特斯拉选择直接诉讼,在其母国的商业环境中,这是最常用且高效的纠纷解决方式。
2019年,拼多多因系统漏洞,原本需消费一定金额才能使用的100优惠券变成了无门槛券,导致大量用户以极低价格购买商品,平台一度损失惨重。
发现漏洞后,平台选择单方面关闭订单解决问题,结果引发了用户的强烈不满。
随后平台调整策略,承认自身错误的同时,允许部分已下单用户按优惠价格购买,并给予受影响用户一定补偿,最终平息了风波。
拼多多的案例从反面证明,即使在自身权益受损的情况下,企业若能采取更富弹性的处理方式,往往能取得更好的社会效果。两次不同决策,带来了截然不同的公众反响。
2011年,美国公司InterDigital在特拉华州法院起诉华为专利侵权,要求禁止华为产品在美销售并索要高额赔偿。当时舆论普遍认为这是对中国企业的专利围剿。
然而华为没有停留在情感层面的指责,而是积极应诉,同时在美国和中国对InterDigital提起反诉。
经过两年多的法律博弈,双方最终达成全球范围内的专利交叉许可协议,从对手变成了合作伙伴。
华为这个案例表明,在国际商业舞台上,情感和道义诉求必须通过法律和规则渠道来表达。
正是通过严格遵守并灵活运用国际规则,华为才成功扭转了局面。这种“在规则内游戏”的思维,正是中国企业国际化过程中必须掌握的。
通过这些案例,我们可以发现一个共通的规律:随着中国企业越来越多地走向世界,以及外资企业更深入地融入中国市场,对商业规则的理解和运用能力,正成为企业的核心竞争力之一。
特斯拉此次的“批量诉讼”,无论其处理方式是否完全符合中国市场的期待,都向我们传递了一个明确信号:
在全球化商业环境中,明确的规则和严格的执行,比依赖人情和妥协更能提供稳定的预期。这也正是中国市场与国际接轨过程中必须面对的课题。
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