(记者:奚伟 通讯员:张晶 宋乃康)

“叮——您的车辆未按规定停放已被记录,请立即驶离,未及时驶离将依法予以处罚,谢谢配合!”清晨的关山大道上,车主李师傅刚收到短信提醒,便立刻将装载玉米的货车驶离并规范停放。这高效的一幕,正是东湖高新区“停车秩序协同共治”数字化应用平台运行以来的日常写照。如今,借助这一打破部门壁垒的数字化治理工具,城管队员只需通过移动端完成信息采集,系统便能自动触发提醒机制,让“发现即提醒、劝导先于处罚”成为城市管理的新风尚,在守住秩序底线的同时,传递出民生温度。

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据了解,这一创新举措源于对机动车占道经营难题的深入调研。东湖高新区城管局秉持“为人民管理城市”理念,主动与区交管部门协作,打破数据壁垒,打造了这一数字化治理平台。平台运行遵循“提示在先、执法在后”的工作机制:城管队员发现占道经营车辆后,通过移动端实时采集信息;系统自动向车主发送提醒短信;多数车主在收到短信后会主动驶离;对拒不配合的车辆,则由交管部门依法处置。

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“我们不是在追求处罚,而是希望通过技术赋能,实现早发现、早提醒、早纠正。”区城管局相关负责人表示。自该程序试运行以来,成效显著。一方面,机动车占道经营现象得到快速、有效遏制,相关路段的交通秩序和市容环境明显改善;另一方面,“提示+劝导”的前置方式,体现了执法温度,有效减少了现场冲突,增进了市民与管理部门的理解与互信,实现了管理效率与社会效益的双提升。

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值得注意的是,针对提醒后仍拒不驶离,或占道行为情节严重影响道路通行的个别车辆,平台所记录的车辆信息与行为证据,将直接作为跨部门联动执法的核心依据,由交管部门依法开展贴单、拖移等后续处置。这种“柔性劝导为主、刚性执法兜底”的模式,既保障了城市管理的执法权威,更构建起“发现-提醒-纠正-处置”的完整管理闭环,让治理既有温度又不失力度。

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此项创新举措,是东湖高新区在城市治理现代化道路上迈出的坚实一步,充分展现了政府部门主动适应新形势、运用新思维解决民生关切问题的决心与能力,为构建共建共治共享的城市治理新格局提供了有益经验。

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