一名上海大学生在网上买了“电梯广告通用钥匙”,把上百部电梯广告屏关了,这一下把小区电梯里到底谁说了算、广告收益去哪儿的问题,彻底摆在了台面上
你可能也有过这样的瞬间:夜里回家,刚踏进电梯,屏幕忽然亮起配音,广告一股脑儿往你脸上扑
徐汇肇嘉浜路201弄的董先生说,原来只有画面不出声,今年开始改成全天候有声播放,孩子一进电梯就盯着屏幕不挪眼,他挺担心视力
记者后来去现场测了下
关上电梯门,声音只在轿厢内能听清,外面听不到,但那块屏的亮度还是扎眼
浦东尚桂苑的安先生遇到的更让人摸不着头脑
“有时候声音忽高忽低,我投诉后物业帮我这栋楼把声音关了,过几天又自己响起来”
物业说不是他们操作,可能是广告公司远程控制
这个“远程”说法目前没法证实,但小区最后选择了最简单的办法——
给广告屏断电,黑屏
我能理解广告的初衷——公共空间里投一点广告,换来公共收益,业主也能受益
问题是
很多人压根不知道什么时候装了屏、谁同意的、钱怎么分的
《物业管理条例》写得明白
“利用共用部位、共用设施设备经营,得征得相关业主、业主大会和物业的同意”
可在记者走访中
有的物业以“业委会未成立、征询周期太长”为由,先装了再说
嘉定杨柳佳苑今年9月被曝出电梯里突然换上新潮传媒的动态屏
业主周先生直言:“没人征求意见,我们都是装好以后才知道”
到了10月前
江桥镇房管部门督促拆除,强调以后投放广告必须先征求业主大会意见
钱的事也绕不开
民法典规定
“业主共有部分产生的收入,扣除合理成本后属于全体业主”
听起来很公平,但落到实际却是另一番景象
黄浦东淮海公寓的刘女士去问账
物业说广告费记在门幢账户,业主大会账户上显示‘0元’
只能在办公室看纸质账目,不能拍照
这份“只能看不能留”的明细,让人心里不踏实
另一些小区,比如黄浦的天天花园
本季度广告收益公示也是“0元”
理由是业委会还没成立,收益暂由物业代管
这个“代管”的合理性,不少居民心里有问号
当然,监管并不是不动
今年9月,静安福安大厦因8年里违规从公共收益中分成60余万元,被责令全额退款并罚了8万多
奉贤南桥镇也查出某小区物业
三年侵占快递柜租金类公共收益9000元
上海城管部门的口径很清楚
“对侵占公共收益的物业立案查处、专项审计,依法追回并处罚,守护业主钱袋子”
这几句话听着硬气,但对于每天进出电梯的人来说
更现实的诉求是:别吵、别烦、别偷偷装
噪音到底该不该有?
上海市市场监管部门早前在征求意见稿里提过“轿厢内广告应当静音”
最终落地的《电梯安全管理办法》没保留这条,只是要求不遮挡特种设备标志和应急联系方式
这至少说明一个态度:监管看到了广告可能带来的干扰
行业里也有声音提醒
“应尽快明确电梯广告的音量、时段等标准,压实物业的直接责任”
说到底,电梯是大家每天都会用的空间,它不是商场的屏,也不是私人客厅,节制是个基本的边界
那位大学生的“万能钥匙”举动,很解气,也很冒险
有法律专家提示,单个业主无权单独关停电梯广告,擅自关停可能构成侵权,还可能侵害其他业主的收益权
这话不算好听,但确实是现实边界
真正的路,还是在程序里:先征求意见,再规范投放,账目公开透明,收益怎么花说清楚
我们也别忽略一个背景——商业惯性
今年8月,分众传媒拟收购新潮传媒100%股权,上海住宅电梯广告市场或将更集中
虹口虹叶茗园的26部电梯上挂的是“星之梯”智慧屏
目前没有广告收益,业委会还在找新的商业项目
另一方面
市场报价也不是多到吓人,虹口区住宅小区的LED电梯屏,大概1200元一台一年
这笔钱值不值得为它忍受噪音和光污染?
关键不是价格,而是是否按规则、是否尊重业主
我更倾向于一个朴素的原则:能不打扰就不打扰,能公开就公开,能问过大家再做决定就别自己拍板
比如晚上十点后强制静音,白天限定亮度,给孩子看的时间减少,设置“免扰时段”的按钮
这类细节决定了广告能不能在电梯里“住得舒服”
也许,最好的治理不是“一刀切全关”,而是“有人负责、有人监督、有人说话能算数”
业委会健全了,业主大会能开起来,物业的权责清清楚楚,广告公司和社区谈好协议
账单按月公示,收入去向可以追溯
争议自然会少一些
接下来几天,不少物业可能会做自查,广告公司也许会回应播放规范,相关部门也可能给出临时指引
我更期待看到的是:把一件小事,认真当回事
电梯里本该是短短几十秒的安静过渡
你提着菜、我抱着孩子、他想了会儿今天的烦心事
如果一块屏能带来公共收益,也请记得,把灯光和声音调到不打扰人的位置
把程序走到不让人生气的节点
把那句“未经过我同意”慢慢变成“我们商量过”
这才是“共享共治”的落点
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