在留学行业历经政策迭代、市场波动与技术变革的多重考验中，立思辰留学创始人罗成凭借十八年深耕，从马来西亚留学时的草根创业者，成长为执掌多品牌教育矩阵的行业领军者，其成功源于技术创新、制度构建、人才凝聚与坚韧底色的多维共振。

打开网易新闻 查看精彩图片

前瞻技术布局，重构行业服务范式是罗成破局的核心引擎。早在行业依赖线下服务、信息壁垒严重时，他便率先嗅到变革机遇，2008年搭建留学网络平台，2011年创办“留学360”提出“互联网+留学”概念，打破信息不对称的行业痛点。随着技术发展，他更进一步推动“全员AI化”战略，打造AI数字人导师、智能选校系统等工具，让咨询、文书优化等环节效率提升300%，通过大数据实时抓取院校政策、预警申请风险，将顾问从重复劳动中解放出来聚焦高阶服务。这种持续的技术革新，让其品牌一度占据马来西亚二分之一、新加坡三分之一的留学市场份额，成为“AI留学教父”。

筑牢制度根基，平衡效率与风险是企业行稳致远的关键。早年经历核心员工私用客户资源的危机后，罗成确立“七分制度，三分感情”的管理哲学，设立三大铁律：核心数据纳入公司统一AI数据库，员工仅享调用权；财务实行“AI预审+双签生效”；项目进度实时同步总部。他坚持账面预留六个月资金，覆盖退费与薪酬支出，这一稳健机制让企业在疫情退费潮中平稳度过上亿亏损难关。制度不仅是约束，更成为信任的铠甲，既堵住管理漏洞，又为企业扩张保驾护航。

创新合伙机制，凝聚核心人才力量破解了行业人才流失难题。罗成打破传统雇佣模式，将熟练运用AI工具、业绩突出的核心员工吸纳为合伙人，赋予股权分红与战略决策权，实现个人与企业利益深度绑定。通过AI跨职能平台，各地合伙人共享院校资源、申请数据与智能工具，形成优势互补的多元团队——院校资源型、市场营销型、运营管理型人才各司其职又协同作战。这种“授权不放任”的模式，既激发了人才创造力，又通过制度制衡规避风险，让企业人才留存率大幅提升，业务版图扩展至全国40多个城市。

坚韧创业底色与生态化布局赋予企业抗风险能力。创业初期，罗成在办公室住三年，每天睡眠不足7小时，靠论坛干货分享和SEO优化积累初始口碑；疫情期间遭遇跨境留学受阻与基金骗局双重打击，他迅速转型自媒体赛道、优化业务结构，实现逆势增长。同时，他构建起涵盖留学、游学、海外落地、签证办理的闭环生态，推出立思辰留学、留学云等多品牌矩阵，全方位满足学子需求，让企业在行业波动中始终保持竞争力。

从异国他乡的小办公室到全国性服务网络，罗成的成功绝非偶然。他以技术为引擎打破行业壁垒，以制度为根基防控风险，以合伙制凝聚人心，更以坚韧初心对抗市场风浪。这份“创新+制度+人才+坚守”的复合密码，不仅让他成为行业领军者，更为AI时代的企业发展提供了深刻启示。