C端 AI 创业的真实境况,远比外界想象的更复杂:环境成本高、同质化严重、流量稀缺。本文以一年实践为案例,剖析创业者在产品设计、流量获取与盈利逻辑上的困境与思考。

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最近两年都在AI创业的赛道上瞎折腾,去年做的AI 2B 相关工作,搞了个SaaS平台想卖标品,结果却在各个公司做定制化实施,最终尾款还很难收到......

嘿,一年下来还亏几十万!这才让我见识了国内企业的付费习惯。

虽然亏了钱,但跳出“生意”逻辑,却有几个真实观察到的现象可以给大家分享,这甚至有些反认知:在很多公司那里,AI没撒用。或者说他们觉得AI没撒用...

比如,去年几家传统点的公司(水厂、工厂类),他们本来就做了一些自动化,其中一家啤酒公司自动化率非常高了,留下的员工也不是因为不能替换,而是一些“需要”,这种偏传统公司就不会认为AI太有用(当然,他们也不认为数字化有用);

AI在低端工作这块其实帮助不大,甚至连他最擅长的客服工作,也不是老板真正关心的,因为客服多的公司大概率投流也多,老板看着一个多亿的广告账本,在客服500万的人力成本上,是没多大感觉的。

然后再说AI侵染比较严重的领域如AI医生,那我就太熟了。这个真的能做,但多模态一块暂时跟不上是硬伤,只要在查体这里不能突破,那么AI医生拼图就一定是缺的。

律师领域的情况比医疗领域要糟糕很多,他们现在数据太过分散,而且本身这东西现在比较玄幻,“正确的输入未必有正确的输出”,我们也不多做探讨;

而教师这个就复杂了,看上去跟AI医生、AI律师类似,但真的要做,第一步就卡着了,比如学生知识成长树,只要AI不能衡量学生的实际能力,就不能做到难度N+1,做不到难度N+1 就全部是低效输出。

真正的AI重灾区却是程序员领域,最夸张的是模型对前端行业的影响,因为前端场景更容易被穷举,今年各个模型发布几乎都宣布了一次前端行业的消亡,到Gemini这次貌似都8次了...

但你真要说AI消灭了程序员,那又是不对的,事实上AI Coding 的发展应该说是我们即将进入自然语言编程时代,真实在几个公司复杂AI项目的情况是:核心代码1万行左右,提示词大几十万行

可以认为,提示词的编写就是自然语言编程,所以AI并不会消灭程序员,他消灭的是只会工具使用的那一部分,非要给个称呼我觉得可以叫代码搬运工...

所以,AI在高低两端都还差点意义,并没有业内宣传得那么牛逼,尤其是近来所谓AI完成所有的产品的代表智能体,其评判的声音挺多的。

最后再结合服务过的40多加企业,我实际实施的结果还更多是在做降本(增效的部分很少),但要将降本的功劳归功到AI貌似也不合适,他更像是数字化转型的延续,AI补足了其中20%不到的自动化工作(这也是为什么飞书钉钉死推AI表格的原因)。

额,这话匣子打开一时有点没收住,这就马上进入今天的主题:聊聊2C的一些心得和技巧的吧...

聊聊AI 2C

先说结论,我觉得 AI 2C 比 AI 2B 好做。今年决定不做2B后,我在C端打磨了两个产品(大几十万的投入)。关于个人IP这块我们后面再聊,今天重点聊聊2C产品空气小猪(基于熟人社交的英语学习工具)。

所以,我是在鼓励大家入场做 AI 2C 的产品吗?恰恰相反,我非常不建议个人、小团队进入去做AI 2C的小产品,原因很简单:环境糟糕透了,卷爆了!

环境与成本

首先,AI产品的交互一定离不开聊天,所以小程序的体验一定是不好的、不太适合的,比如我们的用户会很反感在微信聊天和产品之间切来切去;

但如果你要去做一个APP,那成本可就高了,他有很多门槛费用:

  1. uniapp类架构是不合适的,至少使用RN,因为虚拟键盘BUG多;

  2. 算法备案,6个月、8000起;

  3. 大概率还需要电信证书资质才能上架;

总而言之,从你准备做一个AI APP到他实际上线,大概20万,4个月的周期是少不了的...

PS:各位互联网高富帅不要小看这20万,紧紧巴巴都能开个小店了...

这里的结论是,虽然十五五规划一直在支持AI产业,但可能环境是出于保护普通人的角度,其实是不太支持一般人AI创业的,且不说各种资质文件审批权限,在很多办公室空置的情况下,我在成都想要一个免费办公室是一直没成功的...

而最基本的环境导致的产品周期长只是小问题,接下来两个问题几乎是2C产品难以避免的:

同质化严重

C端AI产品的同质化问题非常严重,几乎不存在任何所谓的创新点,因为你的创新点真的好,最多最多一个月,在其他产品身上都会出现。

比如,我们之前在做空气小猪的时候,就对自己产品某一块体验创新非常满意(聊天上的一些交互特性),当时看了几乎所有叫得出名字的英语学习产品,再三确定确实没有类似的,才开始进入开发。

但是,在刚开发出来的时候,我猛然发现海外钉钉、飞书也有类似功能,再打开微信一看,他妈的也有...

再然后真实推出使用的时候,粉丝用户发现了有个创业团队做着跟我们类似的事...

所以,你觉得的创新点,很可能是看得不够所致,你以为的天才点子,搞不好到处都是,这也是C端产品一定要注意的,不大可能靠单品/点获胜

因为体验对初创团队并不是唯一重要的,所以C端产品需要尽快走向收入闭环

必须用盈利能力为中心评价产品、迭代产品,千万不要在一些自以为是的体验点上浪费成本,因为很多贴心的功能最后都会被证明其实不是必须的。

只要是C端产品,就是流量逻辑,流量到了,再差的体验也能有营收,所以我们这里进入最重要的C端产品流量板块:

流量问题

既然环境又不好,成本也不低,同质化问题还很严重,是不是C端的AI产品就一定没法做呢?

那倒也不是,这需要看个人期待问题,C端市场实在是太大了,只要创始人心力足(一定要很足,不然几乎做不下去的),一定能从这巨大的流量里面分一杯羹!

比如我这边比较轻量的案例:500日活的英语学习产品,一个月产生4万收益

4万这个数字当然不高,而且这个产品似乎已经走到头了,很难再进一步,但很可能很多产品就只需要1000日活不到就够了,这也不失为一种小而美的存在。

只不过,就看你要不要花个50——100万的现金,去买个日活500、月入4万的可能,要记住这只是一个可能,因为他也是很难达到的...

因为,流量是稀缺的,没有可能你一个产品出来,自己发两个朋友圈就一堆人下载,爆款只是小概率事件,并且一般团队也不存在技术上的闪光点,很难吸引注意力的。

多数普通人,要做C端产品,就只能一步一个脚印,并且千万不要打广告,最好的做法是化缘...

流量化缘

关于流量化缘有非常多的做法,他属于体系化流量运营的一部分,为了帮助大家,我这里分享其中一个效率较高的策略,并且将他掰开了说。

当前几个流量大户是抖音、小红书、视频号/公众号体系,产品推荐这块特别适用于抖音、小红书。

最常见的流量化缘/节流做法,是去大主播内容那里做评论,比如我们会去英语主播的短视频评论:空气小猪这块英语学习产品,我用过真的爽爆了!而就这么简单一句话,就可以带来客观的流量收益。

所以,流量化缘的答案是不是就是大家去到处做评论呢?

当然不是,那样怎么会显得我们这个账号与AI相关呢?事实上所有的流量运营体系全部应该自动化,不然是很难打正的。

送佛送到西,具体怎么自动化(下面只举抖音的例子),我也同步分享给大家,先看视频:

如何实现自动评论

首先,自动化评论不是胡乱评论,首先还是要先获得抖音博主的视频文案,看看是不是适合,适合才去评论,甚至对用户的评论进行评论。

抖音平台直接使用Coze体系,方案是采用Coze进行前端信息采集,再结合飞书多维表格进行数据存储与操作,形成完整自动化流程。

前置参数准备

在运行自动化程序前,需预先设置两个核心参数:

参数一:博主主页链接

参数二:拟评论的内容,这个就自己随意写,一般是提供几个模板

接下来就是具体实现:

Coze获取视频

一、多维表格建表

处理工作流只要跟数据表相关,那么最重要的一步就是建表(飞书多维表格),表格字段会直接影响后面的操作思路和工作流,下面的建表截图中可以看见有按钮操作,这个后面会涉及到:

二、工作流

然后是获取博主主页下面的视频链接,工作流会调用第三方插件,抓取博主主页下的所有视频链接。随后,通过一个代码节点,对原始数据进行梳理和清洗,确保数据的规范性。

这里需要注意的是,出于数据安全和稳定性考虑,如果长时间用建议自己做插件,我们是自己写的插件,这里是因为做知识分享所以用三方插件

处理好的数据,通过Coze的飞书插件,写回到我们第一步创建好的飞书表格中:

完成配置后,需将飞书官方插件的授权模式设置为【共享授权】,如果没有这一步,飞书将无法向表格写入数据,导致流程中断。

工作流搭建完成后,将其发布。然后再次进入工作流,选择 “API导出” ,格式选择 Shell。保存此刻Shell弹出的所有信息,这是连接飞书与扣子的“密钥”。发布工作流后再次进去工作流选择API导出:

API导出后选择Shell,Shell里面的信息需要保存起来:

下面的代码框里,就是你的工作流被封装成的标准API接口命令:

curl -X POST 'https://api.coze.cn/v1/workflow/stream_run' \
-H "Authorization: Bearer cztei_lYWpar1ZtBmln2Mi9yYRlXM8PRKPklSdnb4TYaMEQGR8b" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"workflow_id": "7565718953651535872",
"parameters": {}
}'

三、飞书发送请求到工作流

之前建立飞书表格的时候有预留的按钮列,其本质是一个被飞书封装好的API触发器。点击它,就等于向扣子工作流发送了一次请求:

填入“密钥”:将第二步中保存的 Shell 信息(主要是cURL命令中的关键内容),准确填写到飞书按钮的自动化配置中:

现在你只需在表格中点击按钮,飞书便会自动调用扣子工作流,获取博主的最新视频链接并回填到表格中。

下面是流程图,除了获取到视频链接,还获取到了视频相关信息比如点赞量,评论量等信息:

在这个基础下,我们再聊聊视频转文案:

视频转文案

针对抖音平台中同一视频存在的多种链接形态,当前“扣子工作流”在提取博主信息时面临识别障碍。具体而言,抖音视频链接主要分为以下三类:

1. H5分享链接 

格式示例:https://www.iesdouyin.com/share/video/7467447222242725129\
此类链接目前无法直接读取,但可通过提取路径末位的 video/7467447222242725129 获得视频ID(即 7467447222242725129)。

2. 标准视频页链接

通过将视频ID嵌入标准路径生成:https://www.douyin.com/video/7467447222242725129\

此URL可供插件调用以提取信息,但在实际测试中调用失败率较高。

3. 带参数的视频页链接

示例:https://www.douyin.com/video/7467447222242725129?modeFrom=searchResult\
该格式在实际调用中报错率相对较低,稳定性优于标准视频页链接。
此外,将原始分享链接直接转换为视频详情页URL,也可在一定程度上提升解析成功率。

现在获取的视频链接全是这种格式

https://www.iesdouyin.com/share/video/7467447222242725129

我们的系统获取到的原始链接多为第一种。这时飞书多维表格的AI 字段就派上了用场,它可以将原始链接批量转换为高成功率的带参数链接格式:

转换成功后,我们配置第二个按钮,其原理与第一个完全相同,只是请求另一个专用于“视频转文案”的扣子工作流:

视频链接转文案工作流:

这个工作流的核心是接入了千问的音频转文字功能,它能返回三种文本类型:带时间戳的文稿、标注发言人的文稿,我们最终选择的纯文本

值得注意的是:我也尝试过使用飞书本地的视频转文字服务,但其背后可能依赖第三方供应商,时常报错且非常消耗 token,综合性价比不高。

最后就是自动评论了:

自动评论

在上一步我们解决了视频链接与文案的自动采集后,就到最后一步了:实现自动评论。

纯代码实现路径崎岖且封号几率非常高,经过尝试,我找到了一个更高效、更稳定的解决方案:用影刀RPA自动化工具,模拟鼠标操作,实现自动评论。

影刀可以精准地模拟人类的鼠标点击、键盘输入等操作,绕过复杂的技术接口,稳定地执行任务。更重要的是,影刀可以接入飞书多维表格

在我们的项目中,多维表格扮演着AI数据库与指令中心的双重角色。

一、连接多维表格

首先,在影刀中通过预置的凭证链接功能,与多维表格建立安全连接。这样,影刀RPA机器人就获得了读取表格数据的权限:

二、数据预处理

从表格中获取的数据可能需要进一步处理。影刀内置了正则表达式数据处理,确保每一个URL都是可访问的。

处理后,将所有链接打包成一个列表或字符串集合,为后续的批量、循环处理做好准备:

三、循环执行

影刀RPA会启动一个循环处理流程,自动地从上一步准备好的链接列表中,逐一取出视频地址,并执行预设好的评论操作。

目前,评论内容在流程中是固定的:

四、模拟操作

整个自动评论的实现,本质上是一套模拟点击流程。影刀RPA机器人会操控鼠标进行操作:

  1. 打开浏览器,访问视频链接。

  2. 定位到评论区输入框。

  3. 输入预设的评论内容。

这一系列的操作,均由RPA自动完成。其核心流程可参考:

最后给一张完整流程图大家体会下,要注意这个流程图只占完整流量运营系统的1/10:

好了,这个实操部分就到这,只要用好了一定能获取一部分流量,只不过要注意频率问题,别太过分就好。

结语

最近,各种企业AI咨询给我搞得有点疲惫,周末在酒店恍恍惚惚写了这篇文章,回头看了一下,文章结构貌似挺乱的...

但也懒得改了,也许这更能体现一般人AI创业的真实情况,就是很乱,一会2B、一会2C,一会又做咨询,看似没有章法,又确实使劲的在生存...

回望这一路的瞎折腾,从2B的泥泞到2C的荆棘,与其说是在追逐风口,不如说是一场对技术实用性与商业本质之间鸿沟的弥合之旅。

AI并没有改变太多,真正的挑战从来不在模型本身,这甚至让我一段时间很悲观:貌似AI也没撒用,重要的依旧是场景、资本的游戏...

但成熟点来说,AI本来就不是万能的,确实应该从场景出发,找到那些场景中缺少AI这块拼图的业务。

对于想要入局的朋友,这篇文章或许没能给出一个答案,但它指出了一些可能的坑点,尤其是最后流量化缘的部分,他在文章中出现得虽然不合时宜,却是很多团队实际上赖以生存的本身...

本文来自公众号:叶小钗 作者:叶小钗

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