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近日，乐清金茂广场内一则消息引发关注：金牌橱柜店铺因自身经营问题已闭店，广场管理方正着手处理后续事宜。不过，就退款等经济纠纷，广场方面明确表示，需由商户自行承担。

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据多名网友透露，他们付款后却遭遇商家无法发货的困境。初步统计，受影响的客户超过20家，涉及金额近200万元。

金茂广场的通知显示，他们正收集合同、付款凭证等信息，并督促商户负责人解决问题，但主要作用还是搭建沟通桥梁，退费等纠纷仍需商户负责。

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然而，金牌橱柜的处理态度却令人忧虑。有网友称，自己支付了12.7万元货款，却迟迟未收到货物，门店以资金链断裂为由拒绝发货。

另一名网友也有类似遭遇，支付13万元后，货物至今未开始生产，门店与总部互相推诿。甚至有网友补充说，金牌橱柜疑似拖欠安装师傅工资。

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作为一家总部位于厦门、全球拥有超3000家专卖店的大型家具企业，金牌橱柜此次门店危机，总部理应给出回应。在此，希望金牌橱柜能尽快出面，妥善处理善后，履行合同或退还款项。

来源：温州百晓在线