郑思妍将房卡轻轻放在前台光洁的大理石台面上。
她对着年轻的前台员工薛高飞露出一个疲惫但礼貌的微笑。
连续三天的商务会谈耗尽了她的精力，此刻她只想尽快结清账目，赶往机场。
薛高飞熟练地操作着电脑，脸上挂着职业化的笑容。
然而，当他的目光扫过屏幕上的某个信息时，那笑容瞬间凝固了。
他的手指在键盘上停顿了一下，眼神闪过一丝不易察觉的慌乱。
“郑女士，请稍等，”他的声音比刚才低沉了些，“系统显示……您昨晚有一笔迷你吧的消费，金额是288元。”
郑思妍微微蹙眉，疲惫感被一丝疑惑取代。
她清晰地记得，自己为了保持最佳状态应对今天的最终谈判，昨晚回到房间后滴酒未沾。
甚至连迷你吧里的矿泉水，她都一瓶未曾打开过。
“消费？”郑思妍的语气带着确信无疑的否定，“不可能，我一瓶水都没喝过。”
薛高飞的表情更加为难了，他再次确认屏幕，然后抬起头，眼神有些闪烁。
“郑女士，系统记录确实显示，昨晚凌晨一点左右，有从您房间取用迷你吧商品的记录。”
“记录错了，”郑思妍斩钉截铁地说，一种被无端指控的不悦感开始滋生，“我要求核查。”
薛高飞犹豫了一下，拿起内部电话，低声说了几句。
不一会儿，值班经理王超步履沉稳地走了过来。
王超约莫四十岁年纪，穿着合身的西装，脸上带着试图安抚局面的沉稳表情。
他听薛高飞简要说明情况后，转向郑思妍，语气温和却带着不容置疑的官方口吻。
“郑女士，您好，我是值班经理王超。我们的系统一般不会出错。”
“王经理，我确信我没有消费任何东西。”郑思妍重申，目光直视着王超。
王超沉吟片刻，脸上露出一种“为了您的清白考虑”的神情。
“这样吧，为了彻底澄清误会，我们可以一起去监控室调取一下您所在楼层的监控录像。”
“监控？”郑思妍心里掠过一丝莫名的不安，但为了证明自己的话，她点了点头，“好。”
她跟随王超走向酒店后台区域，薛高飞则留在前台，神色复杂地看着他们离开。
通往监控室的走廊安静而肃穆，与前台大厅的喧闹形成对比。
郑思妍的心跳不知不觉加快了些，她隐隐觉得，事情似乎正朝着一个意想不到的方向发展。
王超推开监控室的门，向里面的保安人员说明了来意。
保安熟练地调取昨夜郑思妍所住楼层的监控录像。
当清晰的监控画面出现在屏幕上时，王超原本沉稳的脸色微微一变。
画面显示，凌晨一点零三分，一个穿着和郑思妍入住时同款睡衣、身形发型都极其相似的女子，
用房卡打开了郑思妍的房门，几分钟后，手里拿着像是迷你吧酒水的物品走了出来。
王超倒吸一口凉气，身体几不可察地晃动了一下，扶着控制台的手微微颤抖。
他猛地转向郑思妍，眼神里充满了震惊和一丝恐惧，声音带着颤音说出了一句让郑思妍心头一紧的话：“这……这不可能……郑女士，您看这……”
郑思妍紧紧盯着屏幕，画面中的“自己”举止自然，仿佛那就是她本人。
然而，就在那女子抬手整理头发的瞬间，郑思妍的目光凝固了。
她的心脏骤然收缩，一个清晰而关键的细节，让她瞬间从被证据“钉死”的困境中，看到了一丝裂痕。
01
郑思妍拖着略显沉重的登机箱，走进了这家名为“悦途”的连锁酒店的大堂。
空气中弥漫着淡淡的香薰味道，是那种标准的、试图让人放松的柠檬草混合雪松的香气。
连续三天高强度的商务谈判，让她感觉太阳穴都在隐隐作痛。
她只想尽快办理入住，洗个热水澡，然后好好睡一觉，为明天最后一场、也是最重要的谈判储备精力。
前台后面站着一位年轻男生，看起来二十出头，胸牌上写着“薛高飞”。
他见到郑思妍，立刻露出训练有素的微笑：“晚上好，女士，请问有预订吗？”
“有的，姓郑，郑思妍。”郑思妍从钱包里拿出身份证递过去。
她的声音带着掩饰不住的疲惫，但依旧保持着基本的礼貌和清晰。
薛高飞在电脑上操作着，敲击键盘的声音在安静的大堂里显得格外清脆。
“郑女士您好，您预订的是高级大床房，入住一晚，这是您的房卡，房间在18楼，1806。”
薛高飞将房卡和身份证一起递还回来，同时递上一张印有酒店Wi-Fi密码的卡片。
“电梯在您的左手边。祝您入住愉快！”
郑思妍接过东西，微微点头致谢，拉着箱子走向电梯间。
电梯内部光可鉴人，映出她略显苍白的脸和眼底淡淡的青色。
她深吸一口气，告诉自己再坚持一下，明天过后就能暂时放松了。
18楼走廊铺着厚厚的地毯，踩上去几乎没有任何声音。
环境很安静，只有远处隐约传来某间客房里电视的声音。
找到1806房，刷开房门，房间内部的景象让她紧绷的神经稍微舒缓了一些。
房间宽敞整洁，床铺看起来柔软舒适，窗帘严丝合缝地拉着，营造出一种私密的静谧感。
她放下行李，首先检查了迷你吧。
这是她出差养成的习惯，确认一下里面的饮料和零食种类和标价，以免产生不必要的误会。
迷你吧里摆放着几种常见的进口啤酒、小瓶洋酒、果汁、可乐以及几包坚果零食。
价格不菲，一瓶矿泉水就要二十多元。
她轻轻关上迷你吧的小柜门，确认自己今晚不会需要里面的任何东西。
她走到窗边，拉开厚重窗帘的一角。
窗外是城市的夜景，灯火璀璨，车流如织，但这一切仿佛与她隔着一层透明的屏障。
她只是一个短暂的过客，这个房间是她临时的避风港。
放下窗帘，她打开行李箱，拿出洗漱包和睡衣。
走进浴室，热水冲刷在身体上，带走了部分疲惫和紧张。
水汽氤氲中，她看着镜子里模糊的面容，思绪飘向了明天的谈判。
那是关于一份重要合同的最终细节敲定，对方公司以挑剔和严谨著称。
她必须确保万无一失。
洗完澡，换上舒适的纯棉睡衣，她感觉整个人都清爽了许多。
时间刚过晚上十点，她决定再看一遍明天要用的资料，然后尽早休息。
她坐在靠窗的沙发上，打开笔记本电脑，屏幕的光映亮了她专注的脸庞。
房间隔音似乎不错，几乎听不到外面的任何声响，只有空调系统发出低沉的、令人安心的运行声。
她喜欢这种安静，这有助于她集中注意力。
资料看到一半，她感到有些口渴，起身拿起桌上酒店提供的电热水壶。
她仔细地用瓶装水冲洗了壶的内壁——这也是她的习惯，对酒店的卫生保持谨慎。
然后灌入瓶装水烧开，给自己泡了一杯带来的绿茶。
茶香袅袅升起，她端着茶杯回到沙发前，继续工作。
直到时钟指向十一点，她才合上电脑，揉了揉发酸的眼睛。
确保所有的资料都整齐地收进了公文包，手机也充上了电。
她走到门口，反复确认房门已经反锁好，又挂上了安全链。
这才安心地躺到床上。
床垫软硬适中，枕头的高度也刚好，她很快就感到了困意袭来。
临睡前最后一个模糊的念头是：这家酒店的服务和细节确实不错，难怪网上评分那么高。
然后，她便沉入了睡梦之中，对即将悄然逼近的风波，毫无察觉。
02
深夜，具体是几点钟郑思妍并不清楚，她在一阵模糊的声响中醒了过来。
不是刺耳的噪音，更像是隔着一层墙壁传来的、压低了声音的争吵。
一个男声似乎有些激动，但听不清具体内容，另一个声音则更显尖锐，像是女声。
郑思妍在黑暗中睁开眼，意识尚未完全清醒，心脏却因为这突如其来的干扰而微微加速跳动。
她睡眠很浅，尤其是在陌生环境里，一点声响都容易让她惊醒。
她侧耳倾听，争吵声似乎来自隔壁房间，或者是对门？
酒店的房间布局有时会产生声音误导。
那争吵声断断续续，男声似乎试图压制，女声则带着不满和委屈。
“你到底想怎么样？”……“能不能别无理取闹！”……几句稍微清晰一点的词语飘了进来。
郑思妍皱了皱眉，心里泛起一丝不快。
出差在外，最怕遇到这种影响休息的邻居。
她希望这争吵能快点结束，或者酒店方面能有人来干预一下。
她下意识地伸手摸到床头柜上的手机，按亮屏幕。
凌晨十二点三十七分。
还好，距离她设定的闹钟时间还有好几个小时。
争吵声并没有持续太久，大概几分钟后，就突兀地停止了。
仿佛被一只无形的手骤然掐断，走廊内外重新陷入了一片寂静。
只剩下空调系统规律的送风声。
也许是争执双方达成了妥协，或者是一方选择了退让？
郑思妍在黑暗中猜测着，但随即又觉得这与自己无关。
只是旅途中一段微不足道的小插曲，可能是情侣或者夫妻之间的普通矛盾。
她翻了个身，调整了一下睡姿，试图重新找回睡意。
然而，被惊醒后的神经需要一点时间才能再次放松下来。
她听着自己均匀的呼吸声，以及窗外极远处传来的、模糊的城市背景音。
刚才那短暂的争吵，像一颗小石子投入平静的湖面，漾起了一圈涟漪，但很快便消失了。
酒店隔音看来并非完美无缺，不过这种偶然的干扰，似乎也在可接受的范围之内。
她不再去深究那争吵的内容和缘由。
出门在外，形形色色的人都会遇到，保持距离和不予置评是明智的选择。
只要不影响她明天的正事就好。
渐渐地，困意再次袭来，她的思绪变得模糊，意识重新沉入温暖的睡眠深渊。
她完全不知道，就在她被吵醒又再次睡去的这个时间段前后。
在酒店某个不为人知的角落，或者就在她这层楼的某个监控盲区，某些事情正在悄然发生。
一些与她看似无关，实则命运即将诡异交织的线索，正在被无声地铺设。
她更不会想到，几个小时后，那场她已经抛之脑后的短暂争吵，可能会以另一种方式，重新回到她的视野中心。
但现在，她只是安静地睡着，为第二天的战斗积蓄着力量。
窗外的城市依旧灯火通明，但这个房间里的时间，仿佛流淌得格外缓慢而平静。
03
清晨七点，闹钟准时响起。
郑思妍睁开眼睛，感觉精神恢复得不错。
昨晚中途被吵醒的那段小插曲，并没有对她的睡眠质量造成太大影响。
她起身拉开窗帘，阳光瞬间涌进房间，带来一片明亮。
今天天气很好，天空湛蓝，是个好兆头。
她有条不紊地进行着晨间活动：洗漱、化妆、换上早就熨烫好的职业套装。
镜子里的她，眼神清澈，妆容得体，一扫昨日的疲惫，恢复了干练优雅的形象。
她再次确认了迷你吧，和她昨晚睡前看到的一样，所有物品摆放整齐，没有任何被动过的痕迹。
这让她更加安心，细节上的确认总能给她带来掌控感。
八点整，她拿起公文包和行李箱，最后环顾了一下这个住了一晚的房间。
一切井井有条，和她刚进来时几乎没有区别。
她是个注重整洁的人，尽量不给酒店保洁人员增添额外的工作负担。
反手带上门，听到锁舌“咔哒”一声轻响，她便朝着电梯间走去。
清晨的酒店走廊比晚上要活跃一些。
有穿着运动服准备去健身的客人，也有和她一样拖着行李准备退房的。
电梯下行，来到一楼大堂。
早上的大堂比晚上热闹，办理入住和退房的客人络绎不绝。
空气中除了香薰味，还混杂着咖啡和早餐的香气。
郑思妍径直走向前台，那里有几个客人在排队。
轮到她了，接待她的正好又是昨晚那个年轻的前台，薛高飞。
“早上好，郑女士，请问是办理退房吗？”薛高飞微笑着问道，态度一如既往地专业。
“是的，退房，1806房间。”郑思妍将房卡递了过去。
她心情轻松，甚至开始盘算着到机场后是喝杯咖啡还是吃个简餐。
薛高飞接过房卡，在电脑系统上操作着退房流程。
他一边操作，一边习惯性地和客人进行最后的确认。
“郑女士，住得还满意吗？房间设施都还好吧？”
“挺好的，很安静，休息得不错。”郑思妍礼貌地回答，这是实话。
薛高飞点点头，目光回到电脑屏幕上。
突然，他敲击键盘的手指停了下来，脸上的笑容微微僵住。
他盯着屏幕，眉头不易察觉地皱了一下，似乎有些困惑。
然后，他又仔细看了一眼屏幕上的某个信息，抬起头时，眼神里带上了一丝为难和不确定。
郑思妍注意到了他神色的细微变化，心里掠过一丝疑惑，但并未多想。
也许只是系统有点小延迟或者别的什么技术问题。
薛高飞清了清嗓子，声音比刚才稍微低了一点，带着点试探性的口吻：“郑女士，呃……系统显示，您昨晚……有一笔迷你吧的消费记录。”
他停顿了一下，观察着郑思妍的反应，然后补充道：“金额是288元。”
郑思妍愣了一下，以为自己听错了。
消费？288元？迷你吧？
这几个词组合在一起，让她感到十分意外。
她脸上轻松的表情瞬间收敛，取而代之的是明确无误的诧异和否定。
“消费？”她的语气很肯定，“没有啊，我昨晚没有动过迷你吧里的任何东西。”
薛高飞的表情更加为难了，他指了指电脑屏幕。
“可是……郑女士，系统里确实有记录，时间是凌晨一点零三分，消费了一瓶红酒和一包坚果。”
他努力让自己的语气保持平和，但眼神里的那丝慌乱还是泄露了出来。
郑思妍的眉头彻底皱紧了。
凌晨一点零三分？那个时间点，她应该正处于深睡眠状态。
而且，她非常确定，自己绝对没有消费任何迷你吧物品。
一种被冤枉的感觉开始在她心头升起。
“薛先生，我想可能是系统搞错了。”郑思妍的语气依然克制，但带着不容置疑的坚定。
“我昨晚很早就休息了，而且我从不睡前喝酒。我连一瓶水都没有喝过。”
她特意强调了“一滴水都没喝过”，试图让前台明白她肯定的态度。
薛高飞看着郑思妍笃定的神情，又看看屏幕上清晰的消费记录，显得有些手足无措。
这种情况他似乎处理得不多，或者说，记录如此明确而客人否认得如此坚决的情况不太常见。
“这个……郑女士，系统记录一般不会出错的……”他喃喃地说，像是在说服郑思妍，又像是在说服自己。
“记录是死的，人是活的。”郑思妍的语气微微强硬了一些，“我要求你们核查清楚。”
她站在前台前，身体微微前倾，目光直视着薛高飞，表明她不会为这笔莫名其妙的消费买单。
周围还有其他等待办理手续的客人，有人似乎注意到了这边的僵持，投来好奇的目光。
郑思妍感到有些不自在，但更多的是不解和坚持。
她必须弄清楚这到底是怎么回事。
04
前台周围的空气似乎因为这场小小的对峙而凝固了几分。
薛高飞脸上职业性的笑容已经完全消失，取而代之的是显而易见的窘迫。
他下意识地搓了搓手指，眼神躲闪着郑思妍坚定的目光。
“郑女士，您先别急，”他试图安抚，声音带着一丝不易察觉的紧张，“我再帮您核对一下系统记录。”
他低下头，手指在键盘上飞快地敲击着，屏幕上的光反射在他略显年轻的脸上。
郑思妍耐心地等待着，但内心的不快和疑惑在不断累积。
她是个做事极其认真的人，尤其在意财务上的清晰无误。
这笔凭空出现的消费，不仅关乎二百多块钱，更关乎她的诚信和记忆是否可靠。
薛高飞反复查看了几次记录，甚至核对了房号和时间戳，最后无奈地抬起头。
“郑女士，记录……记录确实显示是您的房间，1806，时间凌晨一点零三分，消费项目清晰。”
他的语气带着一种“我也没办法”的无力感。
“记录是错的。”郑思妍的语气斩钉截铁，没有任何回旋的余地。
“我昨晚十一点前就睡了，凌晨一点我肯定在房间里睡觉，不可能起来消费迷你吧。”
她顿了顿，为了让自己的话更有说服力，补充了细节：“而且，我昨晚烧水泡茶用的是自己带的茶叶和瓶装水，迷你吧的柜门我碰都没碰过。”
她的描述非常具体，眼神清澈，没有任何撒谎的迹象。
薛高飞显然被郑思妍的笃定弄得有些不知所措。
他张了张嘴，似乎想再解释什么，但又不知道该说什么好。
这种情况，超出了他一个普通前台员工的权限和处理能力。
周围等待的客人开始有些不耐烦，低声议论着。
“怎么回事啊？退个房这么慢……”
“好像是有消费纠纷吧……”
这些窃窃私语让郑思妍感到有些难堪，但她知道自己必须坚持。
这不是钱的问题，是原则问题。
“这样吧，郑女士，”薛高飞似乎下定了决心，语气谨慎地说，“我请我们值班经理过来一下，您看可以吗？”
“可以，请尽快。”郑思妍点了点头，她正希望有更高权限的人来处理这件事。
薛高飞如释重负般拿起内部电话，低声而快速地向电话那头说明情况。
挂断电话后，他对郑思妍说：“请您稍等片刻，王经理马上过来。”
等待的时间里，郑思妍站在原地，心情复杂。
她回忆着昨晚的每一个细节，从入住到睡觉，确信没有任何疏漏。
为什么系统会凭空多出这样一笔记录？是技术故障？还是……别的什么原因？
她不喜欢这种失去掌控的感觉。
几分钟后，一位身着深色西装、年纪约莫四十岁左右的中年男子步履稳健地走了过来。
他胸牌上写着“值班经理：王超”。他的脸上带着一种试图平息事端的沉稳表情。
“郑女士，您好，我是值班经理王超。”王超的声音温和，但透着一种官方的距离感。
“薛高飞已经向我简单说明了情况。对于给您带来的困扰，我深表歉意。”
他的开场白很客气，但郑思妍敏锐地感觉到，这种客气背后是一种程式化的应对。
“王经理，您好。”郑思妍保持礼貌，但直奔主题，“这笔288元的消费记录是错误的，我并没有消费。”
王超点了点头，脸上露出理解的神情，但说出来的话却并非如此。
“郑女士，我理解您的心情。不过，我们酒店的迷你吧管理系统是联网的。”
“一旦物品被取出，重量感应或者红外扫描就会自动记录消费，一般情况下是很难出错的。”
他强调着“一般情况”和“很难出错”，无形中给郑思妍施加了压力。
意思是，系统是可靠的，出错的可能性极低，那么问题可能就出在客人身上。
这种隐含的指控让郑思妍有些恼火。
“王经理，系统的可靠性我无法评判，但我个人的记忆和诚信，我可以百分之百保证。”
她的语气不自觉地带上了一丝锋芒。
“我昨晚确实没有使用迷你吧。我希望酒店方能认真核查，而不是简单地相信一个可能出错的系统。”
王超脸上的笑容稍微收敛了一些，他沉吟了一下，似乎在权衡。
“郑女士，我们当然相信我们的客人。但系统记录白纸黑字，这也是事实。”
他停顿了一下，目光扫过郑思妍坚定的脸，以及周围开始聚集的注意力。
气氛变得微妙而紧张起来，一场关于信任与证据的拉锯战悄然展开。
王超接下来的话，将决定事态的发展方向。
05
王超的目光在郑思妍脸上停留了几秒，似乎在评估她的坚持程度和这件事可能造成的影响。
大堂里人来人往，继续僵持下去对酒店形象并无益处。
他脸上重新堆起那种职业化的、试图缓和气氛的笑容。
“郑女士，您看这样好不好？”王超的语气变得更加舒缓，带着一种“我们共同解决问题”的姿态。
“为了避免误会，也为了彻底弄清楚情况，我提议我们一起去看一下监控录像。”
“监控？”郑思妍微微一怔。她没想到会涉及到调取监控这一步。
“对，您房间所在的楼层走廊都有监控。”王超解释道，“如果真如您所说，您昨晚没有离开房间。”
“或者没有其他人进入过您的房间，那么监控应该可以提供一个客观的证明。”
他的提议听起来合情合理，甚至像是站在郑思妍的角度，为她提供证明清白的机会。
但郑思妍心里却划过一丝极其细微的不安。
调取监控，意味着事情被正式摆上台面，不再是她和前台之间的简单争议。
而且，监控真的能百分之百还原真相吗？她莫名地有些不确定。
然而，此刻她似乎没有更好的选择。
坚持否认但没有证据，只会让酒店方更倾向于相信他们的系统。
为了证明自己的话，也为了弄个水落石出，她点了点头。
“好吧，去看监控。”
王超似乎松了口气，做了个“请”的手势。“监控室在后台区域，请随我来。”
郑思妍跟着王超，穿过前台旁边一扇不起眼的门，进入了酒店的员工区域。
与光鲜亮丽的大堂相比，后台区域显得朴素而实用。
走廊墙壁是简单的白色，地面是耐磨的地胶板，空气中飘散着消毒水和洗涤剂的味道。
偶尔有穿着制服的酒店员工匆匆走过，好奇地看一眼跟在经理身后的郑思妍。
郑思妍默默地走着，心里那种不安感并没有消失，反而随着深入酒店内部而隐隐加剧。
她不断在心里复盘昨晚的一切，试图找到任何可能的漏洞，但一无所获。
她确信自己的记忆没有偏差。
王超在一扇标有“监控室”的门前停下，敲了敲门，然后推门而入。
监控室内光线偏暗，墙壁上挂满了显示屏，分割出酒店各个公共区域的实时画面。
一个穿着保安制服的年轻人正坐在控制台前。
“小刘，调一下昨天夜里，18楼走廊，特别是1806房间门口的监控录像。”
王超直接下达指令，语气恢复了管理者的干脆。
“好的，王经理。”保安小刘熟练地操作着控制台。
大屏幕上很快出现了18楼走廊的监控画面，时间戳开始快速回退。
画面是高清的，清晰地显示出铺着地毯的安静走廊，以及一排整齐的房门。
郑思妍的心跳不知不觉加快了，眼睛紧紧盯着屏幕。
王超也屏息凝神，站在一旁看着。
保安将时间调整到接近午夜时分，然后开始正常速度播放。
画面中偶尔有晚归的客人走过，但1806房门一直紧闭。
时间慢慢接近凌晨一点。
郑思妍回忆着，那个时候她应该正在熟睡。
突然，画面中出现了动静。
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