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Windows
微软已正式确认,安装 2025 年 7 月发布的累计更新 KB5062553 后,Windows 11 24H2 在多个核心界面功能上出现严重故障。此次问题影响范围广泛,涵盖虚拟桌面基础架构环境以及部分首次登录的新用户设备。
多方报告显示,Start 菜单、任务栏以及系统设置等关键组件无法正常初始化,导致桌面环境严重受损甚至完全不可用。在非持久化系统中,用户首次登录时系统需重新配置应用包,而正是在这一阶段出现失败,引发界面组件无法加载。
问题源于系统在登录阶段未能及时注册关键依赖包,特别是多个基于 XAML 的界面组件。由于这些依赖项未能在 Shell 启动前被注册,StartMenuExperienceHost 等进程会出现异常退出或无法渲染界面,导致用户看到空白任务栏、无法响应的开始按钮甚至 explorer 进程反复崩溃。
微软指出,物理设备在首次创建用户配置文件时也可能触发同样的问题,因此影响不限于 VDI 环境。此次故障的根因已确认是 XAML 组件的竞争条件,导致现代界面无法正确加载所需的依赖包。
受影响的组件包括 Explorer、Start 菜单、系统设置、ImmersiveShell 等,相关 XAML 包均存在注册失败情况。例如 MicrosoftWindows.Client.CBS、Microsoft.UI.Xaml.CBS 与 MicrosoftWindows.Client.Core 等包均在此次事件中被反复报告。
在官方永久修复方案发布前,微软提出了临时缓解措施。管理员可通过 PowerShell 手动注册缺失的应用包,从而恢复界面功能。对于持久化环境,需在用户会话中执行命令,随后重启 SiHost 进程,使界面重新加载。
在 VDI 及非持久化环境中,由于问题会在每次登录时复现,推荐使用同步登录脚本,阻止 explorer 启动直至所有 XAML 包完成注册。这类脚本可减少竞争条件的出现,提高会话稳定性。
微软建议管理员在正式部署前先在测试环境验证脚本效果,以避免对生产环境产生更大影响。随着补丁开发工作推进,微软预计将于后续更新中彻底修复该问题。
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