在数字化浪潮奔涌的今天
如何为城市治理
装上“科技之眼”、
插上“智慧之翼”？
张家港市社会治理现代化指挥中心以一场贯穿多年的“低空探索”，织密治理网，交出一份精彩答卷——
从率先构建“空地联勤全景式实时指挥平台”，到组建建制化的“雪鸮”无人机中队，再到前瞻布局“低空政务飞行服务一体化平台”，一条以智慧低空技术驱动市域社会治理现代化的路径愈发清晰，一座更智能、更安全、更高效的数字港城正从蓝图走向现实。
从平面到立体
一场治理维度的战略重构
沿江码头，门机矗立，货轮劈波斩浪。数公里外，“空地联勤全景式实时指挥平台”实时显示无人机巡航画面，船、人、环境的立体化、无接触精准监管构筑了坚实的“空中防线”，这是张家港城市治理领域变“平面巡查”为“立体感知”的生动场景。
传统地面巡查，受视野盲区、效率瓶颈、响应延迟等因素制约。为破解这一困局，早在2021年，市社会治理现代化指挥中心前瞻性打造“空地联勤全景式实时指挥平台”，不仅引进无人机设备，更通过深度融合无人机、人工智能、大数据、通信网络等技术，构建起“空中无人机巡航、AI智能识别、指挥中心调度、地面网格员联动”的立体化治理体系。
随着“空地联勤全景式实时指挥平台”的更新升级，无人机已不再是简单的“飞行相机”，而是搭载AI算法的“移动感知终端”，能够自动识别包括河道漂浮物、高空垃圾、违章建筑、占道经营在内的多种城市治理场景。平台可根据任务需求，一键调度无人机对重点区域进行自动巡航，经AI模型对回传的高清视频进行实时分析，系统可自动生成事件工单并精准派发至相关责任部门。今年，平台已闭环处置无人机巡查工单100余条，构建起“空中发现—AI识别—平台派单—地面处置—结果反馈”的智慧治理链条。
从组队到成制
一支专业队伍的体系锻造
随着“空地联勤”模式的深入应用，2024年，市社会治理现代化指挥中心统筹全市网格系统资源，组建“雪鸮”无人机中队，进一步推动城市低空治理从“单打独斗”的项目化探索迈向“集团作战”的建制化运营。
“雪鸮”，承载着锐利洞察、迅捷反应、严谨担当的精神内核，凭借独特的空中视角与快速响应能力，在执行空中巡逻、实时监控、侦察预警等任务中发挥起重要作用。
小区楼顶铺砖破损、交通标志线模糊……循着无人机的视角，楼顶、院墙内的安全隐患一览无余，有效弥补了网格力量和执法队员路面巡查的局限性。今年，“雪鸮”无人机中队已累计化解各类隐患20余起。
为提升队伍的战斗力，“雪鸮”无人机中队建立起一套涵盖理论授课、模拟飞行、实战观摩的完整培训体系，同时积极拓展对外交流，赴张家港开放大学开展无人机技术研讨，促进“政校社企”深度融合与人才培养。近年来，全市还举办了多届无人机驾驶员职业技能竞赛，全面锤炼飞手的操控技艺与临场应变能力，形成“以学促赛、以赛促练”的良性循环，促使专业团队在常态化巡查与应急响应中彰显担当。
从单点到全域
一个低空生态的未来图景
随着低空产业蓬勃兴起，城市治理的“低空之翼”如何“飞”得更高、更稳、更高效？市社会治理现代化指挥中心以建设“低空政务飞行服务一体化平台”破题——以“统一规划、统一采购、统一运营”为核心，打破部门壁垒，推动低空应用从零散、孤立的“单点突破”，向系统化、全覆盖的“生态融合”跃升，打造集约化、标准化、高效化的低空公共服务体系。
基于此，张家港以无人机为智能载体，搭载AI算法，打造低空政务巡查“综合飞一次”项目，不仅支撑起住建、交通、应急、城管等部门的日常巡查与专项任务，更为沪武高速扩建、张靖皋长江大桥建设等重大工程提供航拍监测、进度跟踪与安全评估服务，实现“一机多用、数据共享”。截至目前，全市共部署4套无人机库（含1套机动单元），累计执行飞行任务1705架次，巡航总里程达16.3万公里，生成预警事件2.3万余件，节约人工2000人次。
从低空出发，张家港正绘就治理新图景：依托无人机库全天候无人值守能力，预设固定航线，对重点区域开展常态化巡检、数据采集；在应急状态下，可实现“5分钟响应、20分钟抵达全域”的快速出击，30分钟内完成“侦查+物资投送+通信中继”多机编队任务，联动应急、消防等部门形成“天、空、地”一体联动的城市感知与指挥体系。
展望未来
张家港将继续完善
低空智慧治理体系
谱写港城现代化建设新篇章！
融媒首席记者丨张纯
图片来源丨市社会治理现代化指挥中心
融媒编辑丨李静如
校对丨闵雪莲
责任编审丨侯沁莹 姜蓉
来源：张家港发布
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