天下父母心，为了孩子的未来，家长们总愿意倾其所有。尤其是买房置业这种大事，只要能给孩子一个安稳舒心的环境，再多的投入都觉得值。杭州淳安的何女士就是这样，女儿正在读大三，一心备战考研，为了让孩子有个安静的学习空间，今年5月，她咬牙花270万买下了清溪华府的一套排屋，本以为是给女儿的未来添砖加瓦，没成想装修时遇到的糟心事，让施工队不敢动手，业主更是直接不敢住了。
何女士买的是现房，看中的就是能尽快装修尽快入住，所以付完钱就马不停蹄联系了施工队进场。可装修才刚起步，施工队突然急急忙忙打来了电话，说这房子他们装不了了，还发来了现场照片。照片里，二楼那根本该支撑房屋结构的承重柱，顶部的钢筋光秃秃地露在外面，外层的水泥用手一扒就往下掉，看着就没多少实心的部分。施工队直言，这承重柱可是房子的“顶梁柱”，关乎整个房屋的安全，这种情况他们实在不敢贸然施工，万一出了问题担不起责任，装修工作就这么硬生生停了下来。
得知消息的何女士赶紧跑到房子里仔细检查，这不查不知道，一查更闹心。除了这根有问题的承重柱，房子里还有不少地方看着不对劲：墙面和地面有多处倾斜开裂的痕迹，仔细数下来还有十几处明显补过的印记，甚至房屋有整体下沉的迹象。更让人揪心的是，这套房子依山而建，地基下面就是一处斜坡，本身就对房屋结构的稳定性要求更高，现在连承重柱都出了问题，这样的房子别说给女儿住了，谁都不敢轻易踏进去，何女士当即就明确表示要退房，毕竟房屋质量关乎生命安全，这么多隐患实在让人无法安心。
为了讨个说法，何女士在记者的陪同下找到了开发商千岛湖立元置业。让人没想到的是，开发商一听说记者要来采访，竟提出要让何女士回避才愿意回应。无奈之下，何女士只能暂时离开，开发商这才给出了说法。对于地板开裂的问题，开发商轻描淡写地表示，那些只是表面的裂缝，根本不影响使用，房子也没有下沉，地基的桩都打到岩石里了，所谓的裂缝只是地坪上2-3公分的凿平层，装修时觉得层高不够甚至能直接敲掉。
而关于最关键的承重柱问题，开发商的回应更让人难以接受，他们声称现在承重柱看着“空心”，是何女士后期找人敲的，还拿出一张照片证明里面原本有水泥填充，只是浇筑时时间太长，造成了局部缺陷，不过按照他们的经验，这种缺陷是可以修复的。
面对开发商的说法，何女士当场反驳，强调承重柱打开来就是这样，自己根本没找人凿过。事情的真相到底是什么，随着淳安县建设工程质监站的介入终于有了眉目。质监站的工作人员表示，经过现场踏勘，承重柱一开始并不是空心的，是业主发现质量问题后，把里面疏松的材料掏了出来才变成现在的样子，但这根承重柱确实存在质量问题，主要是混凝土浇筑时振捣不密实，才导致了钢筋裸露的情况。
不过工作人员也提到，这个问题并非无法解决，施工总承包单位已经出具了修复方案，修复后还会进行混凝土强度回弹检测，确保符合安全标准。如果业主对其他承重柱的质量仍有担忧，也可以申请第三方检测，至于房屋是否存在下沉，也可以让监测单位进行沉降观测。
虽然质监站给出了修复和检测的建议，但何女士的核心诉求还是退房，而质监站表示退房诉求超出了他们的职能范围，建议通过司法途径解决。律师也给出了专业意见，说可以先起诉，由法院委托有资质的第三方鉴定机构对房屋质量进行鉴定，以此作为裁判依据，但鉴定费用不低，还是建议双方尽量协商解决。目前，何女士还在和家人商量，到底是接受修复还是坚持退房，事情暂时陷入了僵局。
这件事在网上传开后，网友们也炸开了锅，纷纷发表自己的看法。有网友留言说：“270万买套排屋，结果承重柱是这德行，换谁都得慌，这可是保命的东西，水泥一扒就掉，谁敢住啊？”还有网友吐槽开发商：“出事先甩锅给业主，这操作也太下头了，混凝土振捣不密实就是施工质量问题，还好意思说业主自己敲的？”
也有网友给出建议：“肯定得找第三方做全面检测，不光这根柱子，其他结构也得查，不然就算修复了心里也不踏实，毕竟是要长期住的地方。”还有网友感慨：“可怜天下父母心，为了孩子考研买房子，结果遇上这种糟心事，花钱还受气，开发商能不能有点责任心？”
为人父母为孩子操劳的心意让人动容，何女士花270万买房本是想给考研的女儿一个安稳的学习环境，却遇上房屋质量问题，换谁都会焦虑不安。房屋质量是居住的底线，尤其是承重柱这种关乎结构安全的核心部位，一丝一毫都不能马虎，混凝土振捣不密实这种问题，本质上就是施工环节的疏忽，开发商本该主动承担责任，而不是先想着甩锅回避。
业主的担忧完全可以理解，毕竟房子是用来住的，安全永远是第一位的。双方其实可以各退一步，按照质监站的建议，由第三方权威机构进行全面检测，明确房屋质量问题的严重程度，再协商后续解决方案。如果确实可以通过规范修复达到安全标准，开发商应拿出足够有诚意的修复方案和保障措施；如果问题严重到无法彻底消除隐患，也该满足业主的退房诉求。
同时也提醒大家，买房尤其是现房，收房时一定要仔细检查，重点关注墙体、梁柱、地面等结构部位，必要时找专业验房师帮忙，避免后期出现类似的麻烦，毕竟买房是大事，马虎不得。
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