为了让惠农政策在钢城区辛庄街道下陈村落地生根、开花结果,莱芜农商银行辛庄支行组建了“金融服务队”,聚焦村民所需所盼,走出网点,走下柜台,深入下陈村的新时代文明实践站、文化广场乃至农家院落,开展了一系列形式多样、内容丰富的志愿服务。
根据村民的作息规律,利用晚上时间进村开展金融夜校宣讲活动,向村民普及如何识别假币、防范电信网络诈骗、珍爱个人信用记录、了解存款保险制度等实用知识,帮助村民守护好自身的“钱袋子”,筑牢金融安全的“防火墙”;利用便携式移动业务办理机具入村为行动不便等村民上门办理社保卡、密码挂失,手把手教大家查余额、用医保等服务,践行“以客户为中心”的服务理念,实现“金融服务零距离”,为金融服务增添温暖与人文关怀,以实际行动履行社会责任;客户经理深入田间地头,走访农户、家庭农场和农民专业合作社,进行“地毯式”融资需求摸排。
同时,针对不同主体的不同需求,工作人员为客户提供“一对一”服务,向大家详细介绍“创业担保贷”“济担助业贷”等政策性信贷产品,切实解决农业生产经营中的融资难、融资贵问题,为下陈村的特色种植、养殖业和小微企业的发展注入源源不断的金融支持,激活乡村产业发展的“一池春水”。(高贯通)
责编:张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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