在医院大门前排起的长队、不断增加的诊疗数字背后,一个令人费解的现象正在发生:尽管患者数量持续攀升,医院的亏损却日益严重。人们普遍认为医院是“稳赚不赔”的行业,为何如今却陷入“越忙越亏”的困境?

一、“看病贵”与“医院亏”并存的尴尬

走进任何一家三甲医院,挂号处、收费处、取药窗口几乎总是人满为患。患者们抱怨着节节攀升的医疗费用,从挂号费到检查费,每一笔支出都显得沉重。然而,就在患者感受“看病贵”的同时,医院却在为“经营亏”而发愁。

这种矛盾现象背后,是医疗体系深层次问题的显现。当大众还在用传统眼光看待医院运营时,医疗行业的内部环境已经发生了翻天覆地的变化。

二、医保改革:不应全背的“黑锅”

医保控费确实是医院面临的一大挑战。DRG/DIP付费方式的推行,将过去医疗行为中的“水分”——包括药品耗材虚高定价、过度医疗等历史问题,一并打包进了支付标准。这种“结余留用、超支不补”的模式,确实挤压了医院的利润空间。

医疗服务价格的结构性矛盾同样突出。体现医护人员劳动价值的诊疗、护理、手术等项目价格仍远低于实际成本,而药品零差率和集采政策又让医院失去了传统的药品加成收入。两相挤压之下,医院的账面亏损几乎成为必然。

然而,将医院亏损完全归咎于医保,却是有失公允的。

数据显示,2018年至2024年间,医保基金总收入从21090.11亿元增长至34809.95亿元,增幅达65.05%。人均参保金额也从1568.59元提高至2624.44元。按理说,医院从医保获得的资金应该是增加的,再加上药品耗材集采带来的成本节约,医院的运营压力理应减轻。

深入分析会发现,医保资金的流向发生了结构性变化。2024年,异地就医直接结算的基金支付达到1586.73亿元,占基金总支出的5.93%。这一变化导致医保资金更多流向了大城市、大医院,产生了明显的“虹吸效应”,加剧了区域间医疗资源的不平衡。

三、医院自身:粗放管理的“苦果”

除了外部政策因素,医院内部管理的粗放式经营同样是亏损的重要原因。

绩效考评体系与现行医保政策出现了明显的“脱节”。许多医院仍在沿用“项目点值/RBRVS+收支结余提成”的激励方式,鼓励医生多开检查、多用药。然而,在DRG/DIP已设定收入上限的背景下,超出的部分不仅医保不支付,医院还要照常发放绩效奖金,形成了“双亏”局面。

盲目扩张的“后遗症”正在显现。过去十年,医院间展开了“军备竞赛”式的规模扩张,大兴土木、竞相购买高端设备。随之而来的高昂折旧和财务费用占据了大量支出,而床位使用率却持续下降。这些刚性成本不断侵蚀着医院的现金流。

成本核算的精细度不足也让控费措施难以精准落地。约80%的医院仍停留在科室成本核算层面,无法细化到病种、床日、项目级别。不知道“哪台手术真正赚钱”,控费就只能“一刀切”,结果往往是该保的质量没保住,该降的成本没降下来。

病种结构不合理同样制约着医院效益。基层医疗机构向上转诊的通道尚未完全畅通,导致三甲医院仍充斥着大量普通常见病,这些病例DRG权重低、结余少。而真正高权重的复杂病例又被多家医院争抢,导致CMI值(病例组合指数)的提高并不必然带来收益的增加。

内部流程中的浪费现象也不容忽视:医技科室的重复检查、高值耗材的“只用贵的”……这些在过去可能是利润来源,如今在医保严控下全都变成了需要承担的成本。

数据揭示了医院资源扩张与效率下降的矛盾:2018年至2023年,全国病床总数增长21.05%,卫生人员增长59.90%,但总诊疗人次仅增长14.92%,入院人次增长18.60%。与此同时,医师日均担负诊疗和床日数反而下降。这表明,医疗供给的增长已经超过了需求的增长,“僧多粥少”成为医院亏损的主要根源。

四、破局之道:从“规模扩张”到“价值医疗”

面对双重压力,医院的转型之路在哪里?

绩效改革是首要任务。必须建立与DRG/DIP支付方式相匹配的绩效考核体系,从鼓励“多开药、多检查”转向激励“合理诊疗、提升效率”,使医生的收入来源与医院的经营目标保持一致。

成本核算亟待精细化。推动成本核算从科室层面深入到病种、项目级别,准确识别盈亏点,为精准控费提供依据。知道“哪台手术赚钱、哪台手术亏钱”,才能做出合理的资源配置决策。

病种结构需要优化。主动调整收治病种结构,提高高技术含量、高权重病例的比例。同时,与基层医疗机构建立顺畅的转诊机制,将常见病、多发病合理分流。

现金流管理必须加强。严格控制非必要支出,优化药品、耗材库存管理,加快医保回款速度,保障运营资金的正常周转。

开拓多元化收入来源更是关键。医院需要“避免把所有的鸡蛋放在医保的篮子里”:

  • 发展互联网医院,通过复诊咨询和处方外配,获取医事服务费和药品配送分成;
  • 与商业保险公司合作开发特色保险产品,将高端病房和特需服务打包销售;
  • 推行健康管理会员制,提供线上随访、慢病管理等增值服务。

结语

医院亏损困局,部分是医保政策与价格扭曲造成的“政策性亏损”,部分则是粗放管理和盲目扩张导致的“运营性亏损”。解局之道,在于同步推进绩效改革、成本精细化、资产优化、病种升级和现金流管理。

问题的核心在于,医院管理者能否打破对传统路径的依赖,彻底扭转追求规模扩张的“增量”思维,转向依托特色服务和精细管理的“提质”思维。

在医保支付改革的冲击下,不少医疗团队陷入了“越忙越亏”的困境。但有这样一个例子值得思考:一位60后的行业专家,带领着00后年轻团队,用五年时间将一家医疗科技公司打造成“高新技术企业”。这个案例印证了一个道理:真正的突破,从来都是“搏”出来的。

医院的转型之路固然充满挑战,但唯有直面问题、勇于改革,才能在变革的浪潮中找到新的生存之道。毕竟,医疗行业的健康发展,关乎我们每个人的福祉。