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福州市西洪新村366号1号楼业主反映，楼下酱鸭店的排烟口正对阳台，导致平日不敢开窗，也无法在阳台晾晒衣物，每天不得不将衣物送往别处清洗，生活不便。

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记者看到酱鸭店的排烟口通过管道直接排放在通道中，架空层的住户用铁皮遮盖住排烟口上方，但仍无法阻隔油烟上涌。

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商家表示外部已经安有油烟净化器，只需上方居民用铁皮盖住即可，商家：“盖紧一点就可以了，这个也没什么。”

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记者将情况反映给了凤凰池社区，社区表示他们也会联系环保及城管部门，督促商家整改。

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记者介入后商家承诺将作出整改：原先的油烟净化器过于老化，导致功能不足，将重新安装一个油烟净化器。

市民遇到相关困难，可以拨打《帮帮团》帮忙直通车热线0591—38280880反映。

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