（记者：李晨 通讯员：鲁娟 廖瑜 高睦云）

老人独自一人搭乘公交，偶尔会犯迷糊，发生迷路坐过站的情况。庆幸的是，细心的公交工作人员发现后，驾驶私家车及时将老人送回了家中。

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11月25日上午10时20分，武汉公交649路1670号车营运至终点站——黄金口公交停车场，车上乘客纷纷下车离开，唯独陈奶奶一个人在场站附近徘徊。线路管理人员孙思发现异常后，连忙将陈奶奶带到了线路调度室，扶她坐下休息，耐心询问。

在沟通中得知，陈奶奶当天上午出门去买药，乘坐649路回家途中不慎坐过站，车到终点才发现。此时，陈奶奶告知孙思，出门时家中烧着水，十分紧急，涉及安全隐患。了解情况后，孙思当机立断，立刻嘱托线路驾驶员王鹏利用下一趟发车间隙时间驾驶私家车将陈奶奶送回家中。

10分钟后，王鹏将陈奶奶送回家中。陈奶奶连声道谢，对649路工作人员的热心帮助感激不已。这场及时的爱心护送，不仅化解了潜在的安全隐患，更让老人感受到了公交人的温暖情怀。