为持续深化“放管服”改革，优化法治化营商环境，推动司法行政工作更加贴近群众、服务民生，11月25日，烟台市司法局党组书记、局长刘文家受邀走进市政务服务中心，开展“局长进大厅”暨“法治为楫 政务前行”增值服务活动，通过实地调研、现场办公，排查司法行政领域政务服务堵点，优化服务流程，提升办事效率与服务质量。

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首先，参观人员观看了《奋进万亿新征程政务服务当先锋》宣传片，直观感受烟台市政务服务在助力城市高质量发展进程中呈现的全新面貌与强劲动能，并在工作人员引导讲解下，依次参观了“烟必行”展板、增值服务区、项目会客厅、城市书房、“一件事”等专区。在增值服务区法律板块，刘文家与坐班律师面对面进行交流，详细询问律师坐班制度、日常业务办理情况以及企业群众法律咨询热点等内容，全面掌握公共法律服务等一线办理情况。

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随后，参加人员以群众身份，分别在公证等窗口现场体验司法行政政务服务流程，并与窗口工作人员深入交流，详细了解日常业务量、办理时限、高频事项及工作中的难点堵点，并现场提出指导意见。

（来源：法治烟台微信公众号）