近日,吉林市龙潭区人民法院驻综治中心政协委员调解室成功化解一起涉及近30户业主的物业纠纷,通过“政协+法院”联动调解模式,让僵持三年的“收费难”与“服务差”僵局圆满落幕。

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据悉,葡萄园小区部分业主因对物业服务不满长期拖欠物业费,导致物业公司服务能力下降,双方矛盾持续升级。龙潭法院立案一庭受理诉求后,摒弃“一判了之”的简单处理方式,践行“五心调解”宗旨,将调解现场搬到小区内。政协委员调解员结合《民法典》相关规定释法明理,社区工作人员以“拉家常”方式温情劝导,双重疏导下,双方达成共识:物业公司减免部分物业费并放弃滞纳金,业主同意分期或延期缴费。

从“对簿公堂”到“达成调解”,从“同意延期”到“跟踪履行”,龙潭区人民法院立案一庭驻综治中心调解室促成双方当事人互谅互让、握手言和,真正实现了案结事了人和的良好效果。下一步,龙潭法院将持续深化“政协+法院”调解机制,把调解经验推广至邻里纠纷、家庭矛盾等更多领域,就地化解基层矛盾,守护辖区和谐。

吉林日报全媒体记者 丁美佳

图片来源 龙潭区人民法院

责编周凇宇

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终审 李婷