印度恢复对华旅游签证的消息,并未像东南亚国家放宽政策时那样引发出行热潮,旅游平台数据显示,政策落地一周后,印度相关旅游产品的搜索量仅小幅上涨,预订量更是微乎其微。
这并非中国游客对异域风情失去兴趣,同期前往泰国、越南的游客量已恢复至2019年同期水平,真正让大家望而却步的,是印度长期存在的脏乱差痛点。
公共环境的劝退日常
去过印度的游客,几乎都对当地的公共环境有深刻印象,这种印象往往从抵达机场的那一刻就开始了,新德里国际机场的国际到达大厅还算整洁,但走出航站楼,画风瞬间切换。
路边的排水沟散发着刺鼻异味,塑料袋、食品残渣随意堆积在人行道上,偶尔有牛群慢悠悠走过,脚下踩着混合着污水的泥土。
有游客调侃,刚下飞机就忍不住戴上了口罩,不是为了防疫,而是为了隔绝空气中复杂的味道,城市街道的状况更具代表性。
在瓦拉纳西的老城区,狭窄的街巷里挤满了行人、商贩和三轮车,路面坑洼不平,遇到雨天就积满了泥水,稍不留意就会溅湿裤脚。
街边的商铺大多没有规范的排污设施,洗菜水、油污直接泼在路面上,阳光一晒就黏腻不堪,即便是德里、孟买这样的大城市,居民区周边的垃圾处理也极为混乱,垃圾山常常堆到路边,只有等到垃圾车几周一次的清运才能缓解。
景区的环境问题同样突出,泰姬陵作为印度最知名的景点,核心区域有专人维护,但周边的配套区域却乱象丛生。
流动摊贩的叫卖声此起彼伏,地上散落着游客丢弃的矿泉水瓶和零食袋,部分角落甚至能看到粪便。
有游客说,站在泰姬陵前欣赏建筑美学时,身后突然传来的垃圾车轰鸣和刺鼻气味,瞬间打破了所有意境,这种视觉与嗅觉的双重冲击,让很多人对印度的异域风情产生了心理阴影。
最让人揪心的健康隐患
如果说公共环境的脏乱还能靠眼不见为净勉强忍受,那么饮食安全问题则直接戳中了中国游客的命门,去印度必带肠胃药几乎成了旅游圈的共识,即便做足防护,也很难完全避开风险。
曾有旅游博主做过实验,在印度的10天行程里,全程选择五星级酒店和连锁餐厅用餐,喝水只喝密封瓶装水,结果还是在第7天出现了肠胃不适的症状。
当地的饮食卫生问题渗透在产业链的各个环节,在菜市场摊主将蔬菜水果随意堆放在地上,用沾着污渍的手直接挑选称重,有些肉类没有冷藏设施,就暴露在高温下售卖,表面已经泛出油光。
街边摊的卫生状况更令人担忧,餐具大多是反复使用的不锈钢碗,清洗全靠一桶浑浊的水,厨师做饭时不戴手套、口罩,甚至一边擦汗一边翻炒食材。
有当地华人透露,很多摊贩为了让食物看起来更诱人,会使用不明成分的添加剂,这也是导致游客肠胃不适的重要原因,即便是正规餐厅,也存在隐形风险。
一位在德里某知名餐厅用餐的游客发现,服务员端上来的餐盘边缘有明显的油污,叫来更换时,服务员只是用抹布简单擦了擦就再次端上桌。
更令人无奈的是,当地的食品安全监管体系形同虚设,很多餐厅没有卫生许可证,食材来源和加工过程都缺乏规范,游客即便食物中毒,也很难维权。
这种吃一顿饭就可能上医院的风险,让很多注重饮食健康的中国游客对印度望而却步。
出行焦虑
除了环境和饮食,印度基础设施的不完善,也让旅行体验大打折扣,而这些不完善往往与脏乱差形成恶性循环。
交通方面,印度的公路大多没有清晰的标线,车辆行驶毫无秩序,三轮车、摩托车、汽车随意变道、加塞,路面上还经常出现行人、牲畜,拥堵成了常态。
更让人头疼的是,很多公路旁边没有排水系统,雨天过后路面泥泞不堪,车辆驶过就会溅起泥水,路边的行人只能狼狈躲避,住宿配套也存在诸多问题。
除了少数高端酒店,很多中档酒店的卫生状况堪忧:床单上有明显的污渍,卫生间的马桶冲刷不畅,淋浴喷头流出的水浑浊发黄。
有游客入住后发现,房间的窗户没有纱窗,晚上只能关窗开空调,否则会有大量蚊虫飞入,更离谱的是,部分景区周边的民宿没有独立卫生间,公共卫生间的蹲位没有门,地面布满污水和纸屑,让人难以接受。
公共卫生设施的缺失更是硬伤,在印度的中小城市和景区,公共厕所数量极少,且大多是没有冲水设备的旱厕,卫生条件极差。
女性游客对此尤为困扰,很多人只能选择在酒店解决个人问题,或者在出行时尽量少喝水,有女性游客说,在印度旅行的最大焦虑不是迷路,而是找不到干净的厕所,这些基础设施的短板,让本应轻松的旅行变得处处受限。
中国游客为何用脚投票
中国游客对印度脏乱差的抵触,更源于对比之下的体验落差,如今的中国游客见多识广,东南亚、欧洲、日韩等目的地的旅游服务已经相当成熟。
泰国的街道干净整洁,景区标识清晰,饮食卫生有保障,日本的公共设施人性化,厕所干净无异味,垃圾分类细致规范。
即便是越南、马来西亚等发展中国家,也在逐步优化旅游环境,努力提升游客体验,印度并非没有意识到这些问题,多年前就推出了清洁印度运动,目标是改善公共卫生和环境状况。
但从实际效果来看,这些政策大多停留在表面,缺乏持续的执行和监管,比如,有些城市会在游客集中的区域临时清理垃圾,但游客离开后,脏乱差的状况很快反弹。
有些餐厅会在检查时临时改善卫生,但检查过后就恢复原样,这种应付式的治理,无法从根本上解决问题,对于中国游客而言,旅行的核心是放松与享受。
而印度的脏乱差恰恰与这一需求背道而驰,大家愿意为泰姬陵的历史底蕴、喀拉拉邦的自然风光买单,但不愿意为糟糕的公共环境、堪忧的饮食安全交学费。
印度全面放开旅游签证,确实为两国人员往来提供了便利,但如果不解决脏乱差这个核心痛点,即便政策门槛降得再低,也很难吸引中国游客主动前往。
结语
签证是旅行的入场券,但环境与服务才是留住游客的通行证,印度拥有独特的文化和自然景观,本应在全球旅游市场中占据一席之地,但脏乱差的现状却成了最显眼的减分项。
中国游客不喜欢去印度,不是因为偏见,而是因为亲身经历或听闻的种种问题,让大家对这场旅行缺乏安心感,想要真正打开中国旅游市场,印度需要做的远不止放开签证。
从完善垃圾处理系统、加强食品安全监管到提升基础设施配套,每一个细节的改善都至关重要。
当有一天,中国游客提到印度时,想到的是泰姬陵的壮美、喀拉拉邦的宁静,而不是脏乱的街道和肠胃药,那时印度才能真正成为中国游客心中的理想目的地。
在此之前,对于大多数中国游客而言,印度或许只能停留在听说过的列表里,难以成为说走就走的选择。
热门跟贴