邢台的网约车司机老刘说自己两张证都办齐了——交通运管部门的网约车驾驶员证和车辆营运证一样不差,系统却死活不给他加服务分,理由很简单:证不是在滴滴合作的那家代办公司办的,于是平台直接把他判成“无证司机”,订单分配和补贴统统打折,这不是摆烂,是精准卡脖子。
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问题来了,《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》白纸黑字写着资质由政府部门核发,可在实际操作中,平台用“服务分”这个灰色杠杆把行政许可拐了个弯变成自家会员卡,司机不去指定渠道就要被算法“冷落”,更要命的是,平台还能对外宣称自己只是在维护乘客安全——利润和合规一把抓,这么玩的结果就是公共监管被商业逻辑悄悄外包。
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此情此景像极了当年手机只能用定制卡的老套路,监管部门如果不出手厘清“谁来发证、谁来评分”,市场竞争就会被算法锁死,司机成了隐形雇员,消费者也只剩一个选项,你说巧不巧,下一步我们看的是,相关部门能不能让服务分回归服务本身,而不是变成收费闸口。
来源网约车司机老张
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