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前几天,一位创业者朋友深夜发来消息:“我花了一年时间劝合伙人回心转意,他还是走了。我是不是做错了什么?”

我回他:“你没有错。只是,你永远叫不醒一个装睡的人,也留不住一个要走的人。”

这句话听起来很无奈,但背后藏着商业世界最底层的逻辑:人的选择,从来不是被说服的,而是被现实唤醒的。

装睡的人,不是听不见,是不想醒

在职场中,我们常常遇到这样的同事:明明项目方向错了,数据一塌糊涂,却依然嘴硬说“再等等看”;明明市场已经变了,还坚持用三年前的方法做事;明明团队士气低迷,却视而不见,只顾自己完成KPI。

你苦口婆心地分析、演示、摆数据,甚至拍桌子,他却始终“嗯嗯啊啊”,转身又回到老路上。

这不是因为他蠢,而是因为他在“装睡”。

装睡,是一种心理防御机制。承认错误,意味着要否定过去的自己;改变路径,意味着要承担未知的风险;直面问题,意味着要撕开舒适区的保护膜。对很多人来说,维持现状的代价,远小于面对真相的痛苦。

所以,他们选择闭上眼睛,假装一切安好。

你无法用语言叫醒一个装睡的人,唯一能唤醒他的,是现实的一记耳光。
可能是客户流失、业绩崩盘、团队解散,或是被市场彻底淘汰。只有当代价大到无法承受时,他才会睁开眼,说一句:“原来真的不行。”

但这往往为时已晚。

作为管理者或伙伴,你能做的,不是无休止地说服,而是设定边界:

如果他继续装睡,就让他承担后果;

如果他拒绝改变,就调整他的职责范围;

如果他影响整体,就果断切割止损。

真正的尊重,不是纵容他的沉睡,而是给他一个不得不醒来的环境。

要走的人,不是留不住,是不该留

再说“留不住一个要走的人”。

很多老板在核心员工提出离职时,第一反应是挽留:“加薪行不行?升职呢?给你更多股权?” 甚至动之以情:“公司离不开你啊!”

但往往,对方去意已决。

为什么?因为离职从来不是一时冲动,而是长期积累的结果。可能是价值观不合,可能是看不到成长空间,可能是对未来的判断不同。当他开口说“我想走”的时候,心里已经走了很久。

强留,只会让彼此尴尬,甚至反目成仇。

更深层的原因是:人与组织的关系,本质上是一场双向奔赴的价值交换。
当一方认为这段关系不再创造价值,或者价值不对等,离开就是理性选择。

试图用情感绑架、利益诱惑去留住一个心已不在的人,不仅低效,而且危险。因为:

他可能身在曹营心在汉,效率低下;

他可能传递负能量,影响团队士气;

他可能在等待更好的机会,随时二次离职。

真正优秀的人才,从来不是被“留住”的,而是被“吸引”留下的。
他们留下,是因为在这里能实现更大的价值,获得更深的成长,看到更远的未来。

所以,比起挽留,更重要的是反思:

我们的使命是否足够清晰?

我们的机制是否足够公平?

我们的发展是否足够有吸引力?

如果答案是否定的,那么一个人的离开,其实是系统发出的预警信号。

接受不可控,聚焦可为之事

“叫不醒装睡的人,留不住要走的人”——这句话的本质,是在提醒我们:分清什么是可控的,什么是不可控的。

你无法控制别人是否愿意醒来,但你可以决定自己是否继续投入无效沟通;
你无法控制别人是否选择离开,但你可以构建一个让人愿意留下的组织生态。

在商业世界,最大的内耗,就是把精力浪费在无法改变的人和事上。

聪明的做法是:

对装睡者,设置“唤醒机制”:用制度、数据、结果倒逼行动,而不是靠嘴皮子;

对离开者,送上祝福并复盘:感谢他的贡献,理解他的选择,并优化人才策略;

对自己,保持清醒与开放:警惕自己是否也在某个时刻“装睡”,是否对变化视而不见。

结语:放手,是为了更好地前行

人生如舟,有人上船,有人下船。强求同行,只会让船负重难行。

真正的成熟,是懂得:

有些人,注定只能陪你一程;

有些事,注定只能由他自己领悟。

与其耗费心力去叫醒装睡的人、挽留要走的人,不如把时间留给那些愿意睁眼看世界、愿意与你并肩作战的人。

你永远叫不醒一个装睡的人,也留不住一个要走的人——但你可以成为那个清醒的人,那个值得被留下的人。

而这,才是破局的关键。