为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，贵阳市市场监督管理局聚焦市场主体办事痛点、难点，积极探索“智慧政务”新模式，正式推出“无感备案+无感续证”服务系统，推动政务服务从“能办、快办”向“好办、智办”转型升级，让企业和群众在“不知不觉”中享受高效、便捷的办事体验。
“无感备案”：预包装食品备案“一站办结”
过去，企业在办理营业执照后，若经营范围包含预包装食品销售，还需另行提交材料、前往窗口办理备案手续。如今，依托“无感备案”系统，申请人在办理营业执照时，系统自动识别经营范围，智能提示并引导申请人同步办理预包装食品备案，实现“一次申请、一站办结”。
“本来只是来办理营业执照，没想到经营范围里包含预包装食品销售，就把预包装食品销售备案都一起办好了，真是太贴心了！”近日，作为贵阳市首位体验“无感备案”服务的企业，贵州瓯白茶业有限公司经办人周先生在南明区市场监管局的协助下顺利办理了营业执照及预包装食品备案，连连称赞这项服务的便捷与高效。
贵州瓯白茶业有限公司经办人周先生领取营业执照，同时完成预包装食品备案
“无感续证”：食品经营许可证“一键续证”
针对食品经营许可证、小餐饮登记证到期易遗忘、续证流程繁琐等问题，贵阳市正式推出“无感续证”服务。系统依托大数据研判，在证件到期前主动向经营主体发送提醒短信，经营者只需点击链接、确认信息、完成电子签名，即可完成续证申请，全程无需提交纸质材料、无需多次跑动。同时，该服务还支持邮寄到家。
“前两天收到短信提醒，说我的食品经营许可证快到期了，询问我是否需要续期，确认后第二天就收到了新证，太方便了！”南明区祥辉生鲜店经办人李女士对“无感续证”服务赞不绝口。
南明区祥辉生鲜店经办人李女士领取食品经营许可证
近年来，贵阳市市场监督管理局持续优化营商环境，以数字化手段破解群众办事难题。全面推行“高效办成一件事”“无感办”“一网通办”“证照分离”“简易注销”等改革，企业开办保持“1日办结”“零成本”，而“无感备案”与“无感续证”便是“无感办”服务的具体体现，将以往需要经营者主动申请、提交材料、现场核验的流程，全面优化为“系统提醒—在线确认—证照寄达”的全链条自动化服务，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。
据悉，“无感备案”服务将覆盖全市新注册的预包装食品经营主体，“无感续证”预计可以惠及9.1万余家食品经营主体，有效减轻企业群众办事负担，进一步激发市场活力。
下一步，贵阳市市场监督管理局将持续拓展“无感政务”应用场景，推动更多高频事项纳入“无感办理”范围，让经营主体享受更多“无感而至”的政务服务体验，为贵阳市打造一流营商环境注入源源不断的新动力。
来源/贵阳市场监管
编辑/祝冉 责编/杨倩倩 审核/邝亚航 终审/谢涛
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