这两天,香港大埔宏福苑火灾的突发灾情牵动人心,在社会各界紧急驰援的关键节点,小米基金会第一时间捐赠1000万港元。灾难面前的“秒级反应”,本身就是品牌公关中最有力量的表达,比起刻意的宣传,危难时刻的实际行动更能打动公众。
同时,企业行动与香港市民的自发救援形成呼应,既放大了救灾合力,也让品牌形象融入到社会团结的大叙事中,更具亲和力。
从品牌公关视角看,小米基金会的这次行动是一次“教科书级”的责任传播,它没有过度强调品牌曝光,而是以“解决问题”为核心,用真诚的帮扶传递品牌价值观。这种“少说多做”的公关逻辑,反而能在公众心中建立更持久的信任感。毕竟,真正能打动用户的,从来不是华丽的口号,而是在关键时刻“站出来”的担当。期待这样的品牌实践能带动更多企业,让责任成为品牌最亮眼的底色。@李东阳朋友圈
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