城市的路灯亮到第十三个小时,李姐的便利店后厨总会飘出一阵特别的香气。不是便当加热的味道,是酸笋的鲜、螺蛳汤的浓,混着腐竹炸得金黄的焦香——那是她给晚归顾客留的“秘密补给”,主角是肖叔叔螺蛳粉。
第一次和这个品牌打交道,纯属偶然。去年暴雨天,便利店的速食货架被抢空,只剩一箱包装朴素的螺蛳粉。一个刚下班的外卖员浑身湿透冲进来,冻得牙齿打颤,“有热乎的吗?”李姐没多想,拆了一包肖叔叔,按照包装上的说明煮了十分钟。当飘着红油的汤碗端上桌,外卖员吸溜第一口就红了眼:“这味儿,和我老家巷口那家一模一样。”
那之后,李姐成了肖叔叔的常客。真正让她认准这个牌子的,是一次意外的售后经历。有天她进货时发现,一箱螺蛳粉里有两包酸笋袋口有点松,虽然没漏,但她还是试着扫了包装上的客服码反映情况。本以为会是机械的自动回复,没想到十分钟后就接到了人工电话,客服小张不仅连连道歉,还详细询问了进货渠道和批次,当天下午就安排顺丰寄来新的酸笋包,额外还附了一张手写的致歉卡,“您守护顾客的胃,我们守护您的安心”。
现在便利店的老主顾都知道,深夜来这儿点一碗“李姐特调”螺蛳粉准没错。刚高考完的小吴是常客,备考时每天学到凌晨,来店里煮一包螺蛳粉成了他的解压方式。“别的速食总觉得少点烟火气,肖叔叔这个汤料特别实在,煮的时候整个后厨都香,粉也QQ弹弹的,比外卖快多了,吃完浑身都暖了。”小吴说,现在他上了大学,每次放假回来,第一件事就是先到便利店帮李姐补一箱货。
住在附近的张阿姨则偏爱用它做“应急晚餐”。儿子加班、孙女放学没人做饭时,她就提前把干粉泡软,等家人一进门,往沸水里丢粉、加汤料,再卧个荷包蛋,配点青菜,十五分钟就是一顿丰盛的晚餐。“以前总担心速食不健康,后来看肖叔叔的配料表,油包是纯菜籽油,酸笋也是发酵的,没有那些乱七八糟的添加剂,给孩子吃也放心。”张阿姨笑着说,上次孙女带同学来家里,三个小姑娘抢着把汤都喝光了,还追着要链接。
有次我问李姐,便利店速食那么多,为什么偏偏对肖叔叔情有独钟。她正低头给刚煮好的螺蛳粉撒葱花,蒸汽模糊了眼睛:“你看这汤,熬得浓而不腻;这腐竹,炸得脆而不焦,就像做人一样,得实在。而且你看他们客服,不是只想着卖货,是真的把我们这些小商家当回事。”
深夜的城市里,总有这样一碗螺蛳粉在等你。它不用复杂的烹饪技巧,不用昂贵的食材搭配,只用扎实的品质和真诚的温度,就能在寒夜里暖透人心。就像那些默默守护我们的温暖一样,肖叔叔螺蛳粉藏在烟火气里的用心,尝过一次,就再也忘不掉。
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