一次热情且正常的推销,怎么就影响铁路形象了呢?

前几天,一网红在哈尔滨乘坐绿皮火车时直播。

期间,被列车上卖货的大姨认出。

大姨热情推销货品,并最终促成了81元的成交额。

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又因整个销售过程很愉快,网红主播为表“礼尚往来”。

特赠送了大姨一只烧鸡,并多支付了一元钱。

然而,就是这场双方满意,网友开心的销售过程。

没想到,竟成了促使大姨被辞退的原罪!

在列车上干了十几年的大姨,终因“行为影响铁路形象”被停职。

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据直播切片看,当时网红刘回与助手正在车厢座位上直播。

大姨此时推着推车走过来,一眼就认出了他。

大姨一边热情打招呼,一边夸刘回是帅气小伙。

说完后,随即将自己卖货的目的抛出。

这么帅,不给兄弟们整点儿奶干带回去?一包十元,四包二十元。

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刘回也是率性小伙,当即表示买!

并幽默“砍价”,四包二十元的话,八包四十元行不?

大姨大笑着回答:行啊,那必须行!说着,忍不住再次夸起刘回。

不但长得帅,账来得还快。

四包不要人翻倍,不愧是主播,给主播点赞!

听着大姨这一通夸赞,情绪价值瞬间拉满。

刘回也再度加码,买十二包!大姨又惊又喜,直言帅哥太带劲了!

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就这样,刘回在大姨的夸奖中爽快支付了60元。

眼看刘回这么支持自己,大姨也真性情起来。

她从推车上拿出一包西梅,表示送他一包吃。刘回不愿白拿东西,坚持付钱。

拉扯几个回合后,大姨表示西梅20一包,但她真不好意思收钱。

刘回坚持扫码,并支付了21元,多付了一元。

临走时,为肯定大姨的销售,刘回还特意拿了一包烧鸡相送。

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这段直播切片发出后,热度很高。

许多网友都被东北大姨的热情,爽朗,好客所吸引。

坦言这段对话太有趣了,很想去火车上与大姨偶遇。

还有网友笑称大姨很有镜头感,而且销售能力非常强。

经过这事,领导高低都得给她发个模范标兵。

可没想到,事情并未按照网友的预期发展。

很快,“噩耗”传来。大姨被辞退了,停职失业了。

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大姨表示,自己从事这行已经十二年。

她是单身妈妈,就靠卖货养活儿子。

现在因为这事儿突然停职,一方面对生活影响很大。

另一方面,她心里真的很难受。

明明自己没做错什么,为什么要被辞退呢?

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在得知大姨的遭遇后,刘回一众人在直播时表示,将会给予大姨一定的补偿。

但是大姨挺感谢刘回,便没要这个补偿。

不过相关的直播切片很快被删除,事情的真实性有待核实。

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目前,根据当地铁路部门的回应,这位大姨并非正式职工,系外包人员。

开除大姨,并不需要向铁路部门报备,这是他们公司的决定。

而就在此事不断发酵之际,疑似是大姨的儿子发声。

其表示:过去的就让他过去吧!言外之意,希望这件事就此作罢。

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本可以双赢,结果领导硬是把路走窄了

大姨一定想不到,列车上的一次互动,竟把工作给互动丢了。

其实别说大姨,这事儿网友们也想不到,更想不通。

明明整个卖货过程,都透着独属于东北人的幽默,热情。

两人的互动也非常自然,有梗。至于送烧鸡,多付一元钱。

也只是刘回对大姨的一种认可,支持和肯定,有何不可?

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从消费者角度看,大姨热情幽默有趣,给足情绪价值。

从工作角度看,大姨热情洋溢,能力出色。

哪里不合适?哪里有问题?难道非要板着脸,冷冰冰才能凸显铁路形象?

明明很多网友都非常认可大姨,认为她说话很逗,情绪价值给得很满,是亮点。

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明明哈尔滨文旅本可以借助这一波流量,再次助力旅游。

可如今,在所谓领导一拍脑袋的“聪明”决定后,全毁了!

只能说,领导的认识还需提高。本可以双赢,硬是把路走窄了!