市民反映
在开放大道BRT公交站台候车时遭遇的如厕难题,恰逢一名站台工作人员从南往北走来,便求助能否打开站内卫生间方便。工作人员虽手持钥匙开了门,却直言“平时不对外开放”。当网友追问缘由时,对方竟以“谁打扫啊”答到。更令人意外的是,网友发现卫生间内放着了工作人员的私人物品,俨然成了“私人领地”。
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众所周知,盐城公交网络四通八达,BRT站台硬件设施堪称一流,一元票价更是比苏南二元起步价更具民生温度,本应成为城市名片。然而,这些站内配备的卫生间,却基本上都是锁门谢客,沦为工作人员“专属福利”,实在本末倒置。对于需要转车的乘客而言,出站找厕所就得重新买票,根本无从选择;而站台周边公共厕所难觅,老年人等特殊群体更是苦不堪言。当初设计站内卫生间,本就是为了解决乘客候车、转车时的应急之需,如今却形同虚设,既无明确“不对外开放”的标识,又无合理说辞,如此服务与“一流设施”的定位格格不入。
公共设施姓“公”不姓“私”,BRT站台卫生间理应回归便民本质。盐城市公交公司是否存在“不对外开放”的硬性规定?为何让民生设施沦为“摆设”?希望相关部门能正视此事,尽快整改,让便民服务落到实处,不辜负市民对公交服务的信任与期待!
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