随着气温持续走低,冬季供暖成为辖区居民最关心的民生大事。为切实保障群众温暖过冬,安图县九龙街道安北社区深入推进“入户走访”行动,聚焦网格内供暖痛点难点,用脚步丈量民情,以实干破解民忧。

安北社区组织党员干部、网格员、楼栋长组建专项走访小组,开展“全覆盖、无死角”供暖问题排查行动,走访过程中,工作人员与居民面对面交流,详细询问供暖温度、设备运行等情况,逐一记录居民反映的痛点难点问题。

家住长白鹿业小区的居民向走访人员求助,其房屋多年空置导致暖气报停,今年计划返家居住需办理开栓,但暖气阀安装在楼上住户家中,而该住户已失联多年,希望社区协调解决。了解情况后,社区第一时间联系辖区民警、物业及开锁公司,多方协作打开失联住户房门,供热公司人员将暖气阀打开,为居民解决了供暖问题,居民深表感谢。

民生无小事,枝叶总关情。安北社区将持续深化“入户走访”行动,以扎实举措守护好辖区居民的 “冬日温暖”,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

来源:安图县委宣传部 马天媛