“直播间抽中汽车,领奖变贷款合同?”男子参与互动获奖后,发现需先办20万车贷
“中奖了还要我自己贷款买?这哪是中奖,分明是套路!”
某地,张先生在观看直播时参与抽奖活动,竟然幸运地抽中了一辆价值20万的汽车!本以为是天降横财,没想到去领奖时却被告知:需要先自己办理20万车贷,车子才能过户给他!
这究竟是怎么回事呢?一起来看看吧。
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(为保护当事人隐私,本文人物均采用化名)
案发当天,张先生下班后躺在沙发上刷手机,无意中点进了一个汽车品牌的直播间。主播正在搞活动,声称“关注点赞转发,就有机会抽中价值20万的全新轿车”!
张先生心想:“反正闲着也是闲着,试试运气呗。”于是按要求完成了所有互动动作。
没想到,十分钟后主播竟然喊了他的名字:“恭喜张先生成为我们今晚的超级幸运儿,获得价值20万元的轿车一辆!”
张先生瞬间瞪大眼睛,简直不敢相信自己的耳朵!他赶紧截图保存,兴奋地给老婆打电话报喜:“老婆,咱中奖了!中了辆车!”
第二天一早,张先生就按照直播间提供的地址赶到了4S店。可店员的话让他顿时感觉脑子有点转不过来——
“张先生,恭喜您中奖!不过按照活动规则,您需要先办理车辆贷款,车子才能过户到您名下。”
“什么?中奖还要我自己贷款?这是什么道理?!”
店员礼貌地解释道:“我们的活动奖品是车辆使用权,您中奖后可以享受超低利率贷款优惠,月供只需要3000多元,比市场价优惠不少呢!”
张先生当即质疑:“你们直播时明明说的是送车,怎么现在变成要我贷款了?这不是虚假宣传吗?!”
店铺负责人闻讯赶来,拿出一份密密麻麻的活动细则:“张先生,您看这里写得很清楚,中奖者获得的是车辆优惠购买权,可享受零首付、低利率购车服务。”
张先生看着那些小字,瞬间明白了——这哪里是什么免费送车,分明就是变相的营销套路!
“我要是想贷款买车,还用得着参加你们的抽奖吗?!”张先生愤怒地说。
负责人表示:“如果您不愿意,我们也没办法强迫,但奖品确实只能这样兑换。”
这件事一出,网友炸了:
“这是中奖还是中套?!”
“套路太深了,免费的往往是最贵的!”
“直播带货现在连中奖都敢玩套路了?”
“20万的车要我自己贷款买,那我中的是个寂寞?”
那么,从法律的角度如何看待此案呢?
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本案核心争议:直播间“送车”活动是否构成虚假宣传?消费者的权益如何保护?
根据《民法典》的规定:当事人一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求撤销该民事法律行为。
本案中,直播间宣传“送车”,但实际是“贷款购车优惠”,两者在本质上存在重大差异,消费者有理由认为受到了误导。
那么商家这种做法是否违法呢?
根据《广告法》规定:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。
根据《消费者权益保护法》规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
专业人士这么看:
本案中,商家在直播中大力宣传“免费送车”,但在活动细则中却暗藏“需要贷款购买”的条件,这种做法明显属于虚假宣传。
虽然商家可能会辩称活动细则中有说明,但普通消费者在观看直播时很难注意到这些“小字条款”,商家有义务在显著位置明确告知真实的活动内容。
消费者可以采取哪些维权措施?
1.向市场监管部门投诉举报,要求查处商家的虚假宣传行为 2.向消费者协会投诉,寻求调解和维权支持 3.保留相关证据,包括直播录屏、活动宣传截图等 4.如造成实际损失,可依法要求赔偿
最终双方协商,商家承认宣传用词不当,同意取消该用户的“中奖”记录,并向其支付1000元作为补偿,同时承诺在今后的活动中会更加明确地说明奖品内容和兑换条件。
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免费送车变贷款购车,消费者防不胜防!
天下没有免费的午餐,“免费送车”这种看似天降横财的好事,往往都藏着不为人知的套路。
有网友热议:“现在的直播带货真是什么套路都敢玩,中个奖还要自己掏钱?”
也有网友表示:“看来以后参加任何抽奖活动,都得仔细看活动细则,不能光听主播忽悠。”
此类案件的深层问题在于:
1.信息不对称:商家利用消费者对活动规则的不了解,进行误导性宣传 2.监管难度大:直播平台内容更新快,违法行为取证困难 3.维权成本高:消费者往往因为损失金额不大而选择息事宁人
专业建议:
参与任何抽奖活动前,务必仔细阅读活动细则*对于“免费送豪车”等过度诱人的活动要保持警惕及时保存直播录屏等关键证据*发现问题第一时间向相关部门举报
本是天经地义的中奖兑奖,但谁会想到领个奖还得自己掏钱买?这种颠覆常识的操作,确实让人防不胜防!
消费者在面对此类“天降好运”时,一定要保持理性,仔细甄别活动真伪,避免落入商家精心设计的营销陷阱。
对于此案您怎么看?欢迎您留言谈谈。
声明:本文内容基于真实案件改编,当事人姓名及相关信息均已进行匿名化或虚构化处理,旨在保护个人隐私。文章仅以案例形式为大众提供法律知识普及,不构成任何法律建议或指导。
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