2025 年 11 月 26 日下午，香港新界大埔区公屋宏福苑突发罕见大火，94 人遇难、78 人受伤的惨痛数字让这座城市陷入悲痛。火势沿外墙竹制脚手架迅猛蔓延，七栋相连楼宇在数分钟内被火海吞噬，这场香港近十年最严重的火灾，不仅让数百个家庭破碎，更牵扯出建筑安全监管的深层问题。在这场灾难中，72 岁的陈女士因远在韩国的女儿来电预警侥幸逃生，而更多居民的命运则被失控的火势彻底改写。

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跨国预警，七旬老人死里逃生

宏福苑建于 1983 年，是香港房屋委员会辖下的老旧屋邨，八栋楼宇共容纳 1984 个单位，居民多为长期居住的老街坊。72 岁的陈女士在这里生活了十多年，平日里帮女儿照看孩子，事发当天家中只有她一人 —— 女儿一家正在韩国旅游。自 2024 年 7 月起，小区启动外墙翻新工程，楼体外搭起密密麻麻的竹制脚手架，覆盖着绿色防护网，陈女士居住的 3 楼因此陷入 “半封闭” 状态。

“维修工程开始后，粉尘弥漫、灰沙扑面，只能用一卷卷胶纸把窗户封死。” 陈女士回忆，封窗的胶纸散发出刺鼻异味，有时还夹杂着莫名臭味，施工时掉落的沙子敲击窗户发出刺耳声响，让她常常不得不闭门外出躲避。11 月 26 日下午，她像往常一样在家休息，并未察觉到火警警报的声响，也没闻到烟雾气息 —— 封闭的窗户隔绝了外界的危险信号。

下午 2 时 51 分，宏昌阁外墙脚手架率先起火，高温火柱借助 “烟囱效应” 沿竹架飞速攀升，防护网和脚手架瞬间被点燃。远在韩国的女儿通过社交媒体看到宏福苑起火的消息，心急如焚地拨通母亲电话：“妈，家里着火了，快赶紧跑！” 电话里的急切语气让陈女士瞬间清醒，她抓起手机和钥匙，连外套都来不及穿便冲出家门。

楼道里还没有明显烟雾，但楼下已经聚集了不少逃生的居民。“当时第 4 栋、第 5 栋已经火光冲天，我们那一栋还没起火，我以为火势不会蔓延过来，还想回家拿点东西。” 陈女士被邻居死死拉住，众人沿着楼梯快步撤离。就在她逃出大楼不久，火焰便已蔓延到她居住的楼宇外墙，竹制脚手架燃烧产生的火星四处飞溅，整栋楼很快被浓烟包裹。事后回想，陈女士仍心有余悸：“如果不是女儿及时打电话，我可能就被困在里面了。”

家园焚毁，二十年住户的牵挂与诉求

家住宏福苑的张女士一家三口，已经在这个小区生活了二十余年，这里承载着全家的生活记忆。11 月 26 日下午 4 时，正在工作的张女士突然接到同事提醒：“你家小区着火了，新闻都报了！” 她立刻放下手头工作赶往家中，却发现小区周边已被警方拉起警戒线，滚滚黑烟从住宅楼群中升起，消防云梯正奋力向高处喷水，现场警笛声、消防车轰鸣声交织在一起，气氛凝重。

张女士的女儿小王当时正在大学上课，得知家中遭遇火灾后，提前结束课程匆忙赶回。站在警戒线外，看着自家所在的楼宇被浓烟熏黑，小王忍不住红了眼眶，她最牵挂的是家里养的三只鹦鹉 —— 其中两只已经陪伴她整整十年，是从小养大的 “家庭成员”。“不知道它们怎么样了，火那么大，可能……” 小王哽咽着说不出话，反复向现场工作人员询问能否进入查看，但因火势未灭、危险未除，请求被婉拒。

火灾发生后，张女士和女儿只能暂时投靠亲友。看着随身携带的少量衣物，想到家中积攒多年的财物、照片、生活用品都可能已被焚毁，张女士满心焦灼：“我们在这儿住了二十年，所有家当都在里面。现在只希望政府能尽快出台相关方案，解决我们后续的住宿、生活等实际困难。” 和张女士一样，许多受灾居民都面临着无家可归的困境，他们聚集在临时安置点，等待着善后措施的落实。

大火背后：被忽视的百次安全预警

这场悲剧的发生并非毫无征兆。香港建筑工程师潘焯鸿早在 13 个月前，就已发现宏福苑维修工程中使用的防护网不符合阻燃标准，并先后向消防处、屋宇署、劳工处等五个政府部门投诉近两百次，却始终未获有效回应。潘焯鸿曾取样点燃防护网，确认其不具备阻燃功能，与香港屋宇署规定的 “有人居住楼宇的施工棚架必须使用阻燃防护网” 要求严重不符。

“我通过政府 1823 热线、电邮等多种方式反复投诉，但得到的回复大多敷衍了事。” 潘焯鸿提供的邮件显示，劳工处处长曾回应称，“该维修工程不使用明火和易燃物品，火灾风险很低，防护网只需承担防坠功能，无需阻燃”。这一回应让他深感无奈，他曾提醒相关部门，上个月中环华懋大厦发生的火灾已敲响警钟，当时也是竹棚防护网燃烧，但并未引起足够重视。

更值得关注的是，负责宏福苑维修工程的宏业建筑工程有限公司，其前股东曾因贿赂房屋协会官员获刑。此次施工中使用的竹制脚手架，虽因成本低、施工灵活成为香港传统建筑工艺，但易燃特性早已为人诟病。官方数据显示，2019 至 2024 年间，香港已发生 22 起与竹棚相关的工地死亡事故，此次火灾更是将这一施工方式的安全隐患推向舆论焦点。

救援善后与城市安全反思

火灾发生后，香港消防处迅速调集多辆消防车和救援人员赶赴现场。截至 11 月 28 日凌晨，灭火程序已基本完成，但仍有 4 个单位在持续灭火，消防人员对其余单位洒水降温防止复燃，并从下至上逐户破门搜救，确保无被困人员。香港特区行政长官李家超第一时间到场视察，宣布成立专责小组，从刑事责任和规管制度两方面全面检讨，并依法追究相关人员责任。

11 月 27 日，香港警方以涉嫌误杀罪拘捕三名男子，包括宏业建筑工程的两名董事和一名工程顾问。政务司司长陈国基表示，政府将推进金属棚架取代传统竹棚架的路线图，为业界提供培训、转型等协助，同时加强对现有施工项目的安全检查，严厉处罚违规行为。目前，受灾居民已被安置在临时庇护所，政府相关部门正展开善后安抚工作，协助居民处理住宿、医疗、理赔等事宜。

宏福苑的焦黑楼宇前，仍有居民驻足凝望，空气中残留着燃烧后的焦糊味。这场大火不仅带走了 94 条生命，更给香港的城市安全敲响了警钟。如何平衡传统施工工艺与公共安全、如何完善建筑安全监管体系、如何让民众的安全诉求得到及时回应，成为摆在这座城市面前的重要课题。临时庇护所内，张女士仍在期盼着能早日重返家园，小王则默默祈祷着三只鹦鹉能有奇迹发生，而更多受灾家庭的创伤，还需要时间慢慢抚平。