建立真正有效的团队角色
深圳唐老师乒乓散文及翻译2025-11-30 09:21
管理者、促进者、激励者、倡导者:建立真正有效的团队角色
为每个小组成员指定一个有意义的角色有助于学生发挥个人和集体的潜力。
经过 莫林·查普曼, 詹姆斯·西蒙斯
2025年11月24日
kali9/ iStock
任何协作团体——足球队、机器人队、军乐队——当每个成员都有独特的、不可或缺的角色时，都可以发挥最大的作用。在初中和高中教室一起工作的学生也是如此。
定义学术团体角色可以澄清期望、提高效率、支持参与和关键技能培养，并为所有人带来更积极的体验。相比之下，当学生缺乏明确有效的角色时，他们不可避免地会创造自己的角色，比如“因为对同龄人缺乏信心而做所有工作的孩子”或“因为对自己缺乏信心而让别人带头的孩子”。
当然，很难确保每个学生都有一份独特的工作，更难的是确保每份独特的工作都能促进有意义的责任、学习和成长。许多传统的小组角色仅仅触及了学生能力的表面，并且他们没有为孩子们做好准备复杂、协作的工作世界毕业后等待着你。(想一想:你上一次看到书记员或计时员的工作清单是什么时候？)
相反，当我们分配真实的、具有挑战性的角色时，我们通过以下方式支持学生的全面成长设定同样的高标准就像我们对待学术一样。我们通过允许孩子们锻炼他们已经拥有的令人印象深刻的人际交往能力来展示对他们的尊重。同时，我们帮助他们磨练这些能力，为未来的职业和个人成功做准备。
在我们的书中，班级领导，我们提出了四种为中学生设计的、受21世纪工作世界启发的小组角色:项目经理、促进者、激励者和倡导者。就个人而言，每一个角色都赋予学习者承担责任、实践关键技能和促进积极协作文化的能力。总的来说，这些角色增加了团队的自主性，最大限度地减少了学生对老师的依赖。我们来分解一下每个角色。
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项目管理人
项目经理在提高团队生产力的同时，练习执行功能和沟通技巧。此人管理材料，做笔记，支持缺席的团队成员，并监督项目的整体进展，确保团队按时完成重要的里程碑，并保持学术诚信。对项目经理有用的提示包括以下内容:
"我们是否清楚我们需要完成什么以及何时完成？"
“我们有我们需要的吗？”
“你知道你能做什么吗？”
服务商
培训师通过运用沟通、理解和分析技巧，重点培养积极高效的团队文化。主持人内化并解释任务方向，以一致的质量为目标审查工作，并监督反馈交流，以确保公平有效的团队对话。必要时，调解人也支持解决冲突。一个有效的辅导员经常会问这些问题:
"我们可以停下来回顾一下我们的工作再继续吗？"
“我们能做些什么来改善我们的反应吗？”
“人家还有什么想法？”
激发因素
激励者利用积极性来提高生产力，利用他们的情感意识和沟通技巧来支持团队对人际关系动态和个人动机的思考。必要时，激励者采取措施激励团队。激励者通过以下问题和陈述推进这些目标:
“你/我们感觉如何？”
“我很感激您/我们……”
“您/我们可以做些什么不同的事情来让这种感觉更好吗？”
提倡
啊，倡导者！老师经常告诉我们，这是他们最喜欢的角色。不同于10个孩子接二连三地问你同一个问题，每个团队都有一个倡导者，他们利用自己的询问和沟通技巧来代表他们的团队，在这个过程中提高生产力和积极性。除了在出现问题时向老师提问之外，倡导者还会向其他团队学习，并定期与其他倡导者以及老师会面，以收集和分享有助于团队进步的信息。倡导者对其团队的提示包括以下内容:
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